Die Netviewer AG ist der führende europäische Anbieter von Webkonferenz-Lösungen. „Visuelle Kommunikation in Echtzeit“ verändert derzeit die Arbeitsprozesse nachhaltig und hat sich in wenigen Jahren zu einem internationalen Milliardenmarkt entwickelt. Mehr als 18.000 Konzerne und mittelständische Unternehmen in über 55 Ländern arbeiten bereits mit der vielfach ausgezeichneten Netviewer-Technologie. Mit einer hervorragenden Mannschaft und dem Willen zum Erfolg wollen wir unsere führende Marktposition national und international konsequent weiter ausbauen. Um unsere hochgesteckten Ziele zu erreichen, suchen wir für das Headquarter in Karlsruhe einen
Call Center Agents (m/w)
Ihr Aufgabengebiet:
- Kampagnenbasierte, telefonische Akquise von Interessenten im Geschäftskundenbereich
- Identifizierung von Projekten
- Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen
- Führen von zielgerichteten Telefongesprächen
- Überzeugende und erfolgreiche Darstellung des Unternehmens und der Netviewer Produkte im Outbound
- Bei ausreichender Qualifizierung und Identifizierung der Inbounds Weitergabe an den Vertrieb
- Pflege des CRM-Systems
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene Ausbildung, wünschenswert aus dem IT- oder kaufmännischen Bereich
- 2-4 Jahre Erfahrung im Telemarketing
- Interesse für IT- Produkte und Dienstleistungen und gutes Verständnis von Vertriebsprozessen
- Kommunikationsstärke, Vertriebstalent sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Zielorientiertes, selbständiges Denken und Handeln
- Fremdsprachenkenntnisse (Englisch oder Französisch) wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Integrations- und Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
Was wir bieten:
- Einen attraktiven Arbeitsplatz beim europäischen Marktführer in einem interessanten Wachstumsmarkt
- Gute Entwicklungschancen in einem stetig expandierenden Unternehmen
- Ein hohes Maß an Verantwortung und Handlungsspielraum
- Ein international aufgestelltes, dynamisches Team mit Mitarbeitern aus über 20 Nationen
- Ein vertrauensvolles und kollegiales Betriebsklima
- Ein angemessenes, leistungsorientiertes Gehalt
- Frisches Obst am Arbeitsplatz
Reizt es Sie, die Netviewer Erfolgsgeschichte zukünftig mitzuschreiben?
Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit per E-Mail an
jobs@netviewer.de.
Für Ihre Fragen im Vorfeld steht Ihnen Eva Heinrichs, Human Resources Manager, unter +49 (0) 721 354499 213 gerne zur Verfügung.
