Praktikum im Bereich Kundenservice / Customer Support (E-Commerce)
Konsolenkost ist ein expandierendes Unternehmenden im Bereich E-Commerce mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben weltweit Unterhaltungselektronik aus dem Bereich Game-Entertainment. Auf 1000qm arbeitet ein junges, kreatives und sympathisches Team aus 30 Mitarbeitern mit Leidenschaft am weiteren Unternehmenserfolg von Konsolenkost.
Wir suchen ab sofort eine/n Praktikanten/in im Bereich Kundenservice / Customer Support / Customer Care / Customer Service / Kundendienst / Kundenberatung (E-Commerce)
Ihre Aufgaben:
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen bzw. Bestellungen
- Externe Kommunikation / Kontakt zu Geschäftspartnern
- Betreuung unseres Livechats
- Reklamationen / Retourenmanagement
- Umgang mit unserer internen Software
Ihr Profil:
- Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit MS Office und starke Affinität zum Medium Internet
- Sie sind kommunikativ, engagiert und sympathisch
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ihre Teamorientierung, Ihre hohe Auffassungsgabe und Ihre sichere Kommunikationsfähigkeit, per E-Mail, Chat & Telefon, runden schließlich Ihr Profil ab
Wir bieten Ihnen spannende und anspruchsvolle Aufgaben im Games-Bereich, ein nettes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team und ein interessanter, zukunftsorientierter Arbeitsbereich im E-Commerce!
Die Stelle ist ab sofort verfügbar und wird mit 400 EUR monatlich vergütet.
Sie fühlen sich angesprochen?
Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbung mit aktuellem Foto bitte per Mail an:
jobs@konsolenkost.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Konsolenkost GmbH
Plauener Str. 163-165
GSG Hof, Haus 4, Aufgang D
13053 Berlin, Germany
Web: www.konsolenkost.de
Telefon: 030 / 97895197
E-Mail: jobs@konsolenkost.de
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