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15.10.2016

Technischer Account Manager (m/w), technischer Online Shop Betreuer (m
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Seit 15 Jahren ist die idealo internet GmbH als neutraler Preisvergleich ein vertrauenswürdiger Partner für alle, die auf der Suche nach dem richtigen Produkt sind: Dabei steht die Preis- und Leistungstransparenz an oberster Stelle. Wir lassen uns durch kein Geld der Welt davon überzeugen, schlechte Angebote gut aussehen zu lassen. Für diese Transparenz arbeiten über 600 idealo-Mitarbeiter in Berlin-Kreuzberg, dafür lieben uns unsere mittlerweile 10 Millionen Unique User pro Monat. Für unser weiteres Wachstum suchen wir Dich als

Technischer Account Manager (m/w), technischer Online Shop Betreuer (m/w)

Bei idealo kannst du dich auf eine Menge Verantwortung freuen, denn wir importieren täglich mehr als eine Milliarde Angebotsdaten unterschiedlichster Formate von zehntausenden E-Commerce-Unternehmen auf der ganzen Welt - darunter auch viele Global Player wie eBay und Amazon. Gespeichert werden sie in einer der größten MongoDB-Datenbanken Europas und: es werden jede Woche mehr!

Wenn du Lust hast, Teil dieser Erfolgsgeschichte zu werden, erwarten dich folgende Aufgaben:
  • Du bist dafür zuständig die technischen Anforderungen, die wir an unsere Online Shops stellen zu prüfen
  • Du bindest neue Online Shops in das idealo-System ein und bist erster Ansprechpartner für die Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht
  • Du bist verantwortlich für das interne Fehlermanagement
  • Du bildest die Schnittstelle zwischen der Vertriebsabteilung und den Kunden (Online Shops)
Um all das zu meistern, erwarten wir folgende Skills von dir:
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung gesammelt oder traust dir den Kontakt mit Kunden aufgrund deiner starken Servicementalität zu
  • Du verfügst über ein solides technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Datenverarbeitungsprozessen
  • Du hast eine hohe Affinität zum Thema eCommerce/ Online-Shopping
  • Du beherrscht die deutsche Sprache in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist ein Plus
  • Du bist kommunikationsstark - nicht nur mit deinen Kunden, sondern auch im Team
  • Deine gute Auffassungsgabe wird ergänzt durch deine Zuverlässigkeit und Flexibilität
Bei idealo erwartet dich:
  • Spaß bei der Arbeit: Offenheit und kurze Entscheidungswege sind kein Mythos bei uns! Freu dich auf ein Team, das dich mit offenen Armen empfängt, einen idealo-Buddy für die erste Zeit und natürlich eine gründliche Einarbeitung!
  • Lebenslanges Lernen: Mit uns kannst du dich stets weiterbilden und persönlich entfalten: Unsere Schulungen von Excel bis Splunk werden individuell auf dich zugeschnitten.
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance: Du kannst deine Arbeitszeiten flexibel gestalten um Arbeit und Privatleben stets in Einklang zu bringen.
  • Ein gesundes Frühstück: Starte den Tag mit unserem kostenlosen Bio-Frühstückssnack und freu dich über frisches Obst und Gemüse vom Bauern um die Ecke!
  • Ein familienfreundlicher Betrieb: Mit unserem Familienservice, einer Kindernotfallbetreuung oder dem Kinderfest unterstützen wir dich und deine Familie.
  • Ein Arbeitsplatz im Herzen Berlins: Du arbeitest in einem historischen Fabrikloft mitten im Szenebezirk Kreuzberg.

Du erkennst dich in diesem Profil wieder und möchtest ein idealo werden? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Bitte sende uns deine vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins.




 
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