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16.10.2016

Mitarbeiter Field Service
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a Randstad Company

Besser Karriere machen

Stellen Sie sich vor: die Möglichkeit einer Fach- und Führungskarriere. Entscheidungsfreiheit und Projektverantwortung. Maximale Sicherheit durch die Einbettung in einen weltweit agierenden Konzern.
Wo? Bei uns.

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Ihr Kontakt
Sabine Schünemann
-11

GULP Solution Services
GmbH & Co. KG
Rogätzer Str. 8
39106 Magdeburg

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Ihre Aufgaben
  • Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
  • Lösung eines Großteils der Anfragen beim Kunden vor Ort
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Unterstützung bei der Inbetriebnahme und dem Support von Mobile Devices (BlackBerry, iPhone)
  • Hands-On-Service im Bereich Server und Backup
  • Zuverlässige und nachvollziehbare Dokumentation aller Anfragen im Ticketsystem
  • Überwachung und Eskalation von aktiven Tickets
  • Dokumentation von Prozessen und Lösungen
  • Dokumentation von Daten und Vorgängen in verschiedenen Tools
Ihr Profil
  • Abgeschlossene IT- / EDV-Ausbildung
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit ITIL-konformen Ticketsystemen
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Fernwartungssoftware
  • Gute Support-Kenntnisse über Microsoft Windows 7, Microsoft Office 2010, Microsoft Internet Explorer
  • Gute Support-Kenntnisse im Citrix-Umfeld
  • Gute Support-Kenntnisse des Mailclients Microsoft Outlook 2010
  • Gute Kenntnisse über LAN-, WAN-Strukturen und Standardhardware (PC, Notebook, Drucker)
  • Gute Kenntnisse über die Konfiguration und Nutzung von Mobile Devices (iPhone, Blackberry)
  • Gute Administrationskenntnisse in mindestens einem der folgenden Themenbereiche: Active Directory, Citrix, Exchange, Netzwerk
  • Zusätzliche Zertifizierungen wie z. B. MTA, MCSA, MCP, etc. sind von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Freundliches und sicheres Auftreten
  • Analytische Denkweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Strukturierte, eigenverantwortliche, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • 100% Reisebereitschaft mit Fokus auf primärem Einsatzgebiet ( Region Landshut )
  • Führerschein Klasse B
Was wir bieten
  • sehr gute fachliche Entwicklung innerhalb der vielfältigen Projektlandschaft bei namhaften internationalen Unternehmen
  • individuelle, verbindliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • dynamisches Umfeld mit spannenden Kontakten
  • markt- und leistungsorientierte Vergütung
  • alle Vorteile einer Konzernzugehörigkeit
Experts United - Starten Sie bei GULP

GULP ist ein führender Personaldienstleister in den Bereichen IT, Engineering und Finance. Ganz gleich, ob Sie Berufsstarter sind, über langjährige Berufserfahrung verfügen oder Ihre Karriere in eine neue Richtung entwickeln möchten: Von uns erhalten Sie die Position, die am besten zu Ihnen passt. GULP bietet Ihnen zudem die Möglichkeit, besser und schneller Karriere zu machen als in den meisten Industrieunternehmen. Durch unsere Einbindung in die Randstad Gruppe Deutschland verfügen wir über 4.000 Rahmenverträge und arbeiten somit nahezu für jedes deutsche DAX-Unternehmen. Dadurch erhalten Sie die Möglichkeit, bei Top-Unternehmen und Weltmarktführern zum Einsatz zu kommen. Freuen Sie sich auf spannende Projekte und wechselnde Aufgaben.

Sie haben Interesse?

Dann bewerben Sie sich jetzt bei GULP unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Um die Lesbarkeit des Textes zu verbessern, wird für die Bezeichnung von Personen, Funktionen etc. die männliche Form verwendet. Sie steht jedoch ausnahmslos für beide Geschlechter.

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