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18.10.2016

Mitarbeiter im 2nd Level IT-Support (w/m)
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Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz im Großraum München, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im 2nd Level IT Support (w/m). Ihre Aufgaben Installation, Konfiguration und Administration von IT Endgeräten Support und Troubleshooting der lokalen Applikationen und des Betriebssystems (W7 Enterprise) und Citrix Generieren von Testfällen Sicherstellung eines kompetenten und freundlichen 1st und 2nd Level Supports Analyse und Klassifizierung der telefonisch oder per E Mail eingehenden Problemmeldungen Dokumentation und Pflege des Ticket Systems Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich Nachweisbare Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil, jedoch nicht zwingende Voraussetzung Gute Kenntnisse in Windows 7, MS Office und RAS Kenntnisse im Umgang mit SCCM Server, Citrix, XenApp, MC Affee-Konsole eplolicy Orchestator 4.6, Windowsserver 2012R2 und 2008 Eigenverantwortliche, zuverlässige Arbeitsweise, Serviceorientierung, gute Selbstorganisation und gute kommunikative Fähigkeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Spaß an der Arbeit in einem motivierten und aufgeschlossenem Team Sie haben Interesse an diesem Job? Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 132975. Bei Fragen steht Ihnen Herr Murat Özer gerne zur Verfügung.



 
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