job24 - Jobs finden mit job24
Zurück/     Drucken/     Weiterempfehlen/
 
18.10.2016

IT-Consultant / Customer Service (m/w)
Jetzt bewerben



Datenmanagement. Partnerintegration. Softwareentwicklung.
Seit 1998 ist die SSC-Services GmbH auf diesen und weiteren Gebieten Vorreiter und Ideengeber. Die Entwicklung unseres Unternehmens war und ist stets eng verknüpft mit den vielfältigen Potenzialen unserer Mitarbeiter. Die optimale Kommunikation zwischen uns, unseren Kunden und Kollegen ist eine der Grundlagen unseres Erfolgs.

Bei SSC erwarten Sie flache Hierarchien, die Arbeit mit namhaften Kunden und starken Partnern und interessante Perspektiven auf einem wachsenden, dynamischen Markt.

Für das Team Access Management suchen wir derzeit einen

IT-Consultant / Customer Service (m/w)
Aufgaben:
  • Support im Team für allgemeine Prozessbelange
  • Betreuung logischer Systeme (Regelwerk, LifeCycle)
  • Beratung des Kunden hinsichtlich der betreuten Systeme und Prozesse
  • Durchführung von Spezifikationen und Qualitätstests bei Releasewechseln
  • Mitarbeit im Workflow Management, der Einsatzsteuerung und bei Projekten sowie bei der Migration von Userprofilen
  • Risikomanagement bezüglich der Informationssicherheit
  • Unterstützung beim Prozess der kontinuierlichen Serviceverbesserung
  • Konzipierung und Gestaltung von Präsentationen auf Englisch und Deutsch
  • Erstellung von Statistiken und Reports
  • Bearbeiten von Berechtigungsanträgen
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Informatik oder eines vergleichbaren Studienganges
  • Technisches Verständnis und Systemüberblick
  • Gute Programmierkenntnisse (Java, VBA und evtl. JBPM, drools)
  • Prozessmodellierung und Ausführung mit BPMN
  • Eventuell Erfahrung in der Konzeption/Betreuung von IT-Systemen
  • ITIL-Grundkenntnisse sind wünschenswert
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Lernbereitschaft
  • Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein

Neben einer leistungsgerechten Bezahlung bieten wir Ihnen attraktive Sozialleistungen wie z.B. eine firmenfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Verpflegungs- und Kindergartenzuschüsse, flache Hierarchien und persönliche Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten. Gerne unterstützen wir Sie auch beim Erwerb oder der Vertiefung einer der oben vorausgesetzten Qualifikationen. Außerdem ist uns die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben z.B. durch flexible Arbeitszeiten, (befristete) Teilzeitarbeit oder Homeoffice ein wichtiges Anliegen. Nähere Informationen bietet Ihnen unsere Homepage.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an:

SSC-Services GmbH
Personalabteilung
Frau Franziska Richter
Herrenberger Str. 56
71034 Böblingen
Tel.



 
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf job24