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18.10.2016

1st Level Supporter mit sehr guten Englischkenntnissen (w/m)
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Sie telefonieren gerne auf Deutsch und auf Englisch? Service ist für Sie selbstverständlich und Sie behalten immer den Überblick? Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich noch heute! Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen mit Sitz Mönchengladbach, suchen wir ab sofort einen 1st Level Supporter (w/m) mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Ihre Aufgaben Firmeninterner 1st Level Support Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender Störungen Erste Lösungsansätze per Telefon oder Remote Dokumentation und Weiterleitung im Ticketsystem Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als IT Kaufmann (w/m) oder vergleichbare Erfahrung Erste Erfahrungen im telefonischen Support und im Umgang mit Ticketsystemen Kommunikationsstärke, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und verhandlungssichere Englischkenntnisse Sie haben Interesse an diesem Job? Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 134722. Bei Fragen steht Ihnen Frau Svenja Lottermoser von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.



 
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