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18.10.2016

Teamleiter Applikationsmanagement (m/w)
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ApplikationsmanagementInvestmentbanking Firmenprofil Unser Mandant ist eine IT Tochtergesellschaft mit 320 Mitarbeitern im Konzern einer der größten und attraktivsten deutschen Großbanken. Als eigenständiges Unternehmen richtet sie sich mit flexiblen Strukturen speziell auf den Bedarf des Konzerns aus und unterstützt die interne IT als ein bevorzugter Partner. Das Leistungsspektrum des Unternehmens umfasst vielfältige Rollen in der Entwicklung und Betreuung von anspruchsvollen IT Systemen und deckt technologisch das gesamte Spektrum moderner Mehrschicht Architekturen ab - vom etablierten Mainframe bis hin zu hoch spezialisierten Client/Server Anwendungen. Sie suchen ein Umfeld mit den neuesten Technologien, flachen Hierarchien, flexiblen Strukturen, einer hohen Dynamik und der Eigenständigkeit eines Unternehmens in Kombination mit der Stabilität und Sicherheit eines Konzerns? Sie sind Teamleiter Applikationsmanagement (m/w) und bringen Erfahrung aus der Finanzdienstleistung mit? Dann bewerben Sie sich jetzt! Aufgabengebiet - Verantwortung und Management des globalen 1st und 2nd Level Support des Trading Systems der jeweiligen Businesslinie Fixed Income - Incident-, Trending- und Eskalationsmanagement - Fokus auf die Optimierung der Effizienz aller Prozesse und Ressourcen - Durchsetzung aller Richtlinien und SLAs auf globaler Ebene - Priorisierung aller Audit and Compliance Tasks und der nötigen Initiativen - Koordination der internen/externen Vendoren in Verbindung mit den Dealer 2 Dealer und Dealer 2 Client Märkten - Globaler 1st und 2nd Levelsupport auf allen Ebenen und Anfragen nach dem "follow the-sun"- Prinzip - Zusammenarbeit mit dem globalen Supportteam, um einheitliche Supportlösungen zu schaffen - Durchsetzung von Top Qualität, einer zuverlässigen Prozessumgebung der verwalteten Anwendungen und die Koordination mit den jeweiligen Stakeholdern - Garantie des Applikationsbetriebs durch die Schaffung und Implementierung von Monitoring Prozessen, sowie Prozeduren für die frühzeitige Identifikation und Behebung auftretender Probleme (ITRS \ Tivoli) - Management der Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen dem Business und den jeweiligen Entwicklerteams Anforderungsprofil - Kommunikation auf allen IT Ebenen, sowie dem erforderlichen Business im Investmentbanking (Fixed Income, Market Risk, etc.) - Ausgeprägte Organisationsfähigkeit mit dem Talent mehrere Anfragen zu betreuen und dementsprechend zu priorisieren. - Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Offshore Teams und dem zielführenden Management von Schnittstellen zu Fachbereich und Business - Serviceorientierte Arbeitsweise in der Betreuung der internen Trading und Saleskunden eines dynamischen Umfelds - Sehr gute Kenntnisse und Umsetzung der auf ITIL basierenden Service Delivery im Team oder im Alleingang falls notwendig - Fachkenntnisse und Berufserfahrung mit Unix, Netzwerkumgebungen, Datenbanken, pub/sub von Vorteil - Kenntnisse des ION Marketview von Vorteil - Verhandlungssicheres English in Wort und Schrift - Deutschkenntnisse sind von Vorteil - 3 5 Jahre Management/Führungserfahrung in Trade Floor Umgebungen - Verständnis von Finanzprodukten im Investmentbanking - Erfahrung im Aufbau, Support und der Weiterentwicklung von Fixed Income und Currency Trading Systemen von Vorteil - Einschlägige Berufserfahrung im Umgang mit IT Incident- und Problemmanagement Prozessen - Analytische und Lösungsorientierte Arbeitsweise zur Behebung komplexer Probleme im IT Umfeld - Kundenberatung im Anforderungsmanagement und der Unterbreitung technischer Angebote, sowie Kosten/Nutzen Konzepten - Betrieb von Applikationen neben der Durchsetzung der SLAs, sowie aller internen und externen Richtlinien - Fachliche- und technische Dokumentation, sowie Verständnis von Monitoringkonzepten (ITRS) Vergütungspaket .



 
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