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19.10.2016

Service Desk Spezialist/in (w/m)
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Als Unternehmen Menschlichkeit wollen wir fachliche Kompetenz mit persönlicher Zuwendung verbinden.

Das Diakoniewerk Martha-Maria führt Krankenhäuser, Seniorenzentren und andere soziale Einrichtungen mit insgesamt über 3700 Mitarbeitenden. Martha-Maria ist ein selbstständiges Diakoniewerk in der Evangelisch-methodistischen Kirche mit Sitz in Nürnberg und Mitglied im Diakonischen Werk.

Für den Ausbau unserer Zentralen Dienste EDV im Diakoniewerk Martha-Maria in Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine

Service Desk Spezialist/in (w/m) in Vollzeit

Unser zentraler Benutzerservice ist die erste Anlaufstelle für die Endanwender aller Einrichtungen von Martha-Maria bei Störungen, Problemen oder Fragen zu ihrer Fachanwendung und der IT Infrastruktur.

Neben dem telefonischen Support führt der Benutzerservice auch die Frontendbetreuung mit Installation, Inbetriebnahme, Softwareverteilung, Druckerverwaltung sowie Kurzeinweisungen der Anwender durch.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossener IT-Ausbildungsberuf oder vergleichbare Qualifikation
  • Sichere Anwendung strukturierter Fragetechniken und Freude an der Lösungsfindung
  • Gute Kenntnisse von IT-Infrastruktur (Client / Serversysteme einschließlich Citrix-Terminalserver) sowie routinierter Umgang mit MS Active Directory
  • Berufserfahrung im Krankenhaus oder in der Altenhilfe sind von Vorteil
  • Teamfähigkeit und Interesse an stetiger Verbesserung und Weiterbildung
  • Identifikation mit der diakonischen Zielsetzung des Trägers und Mitgliedschaft in einer christlichen Kirche
Wie bieten:
  • Ein kompetentes und wachsendes Team
  • Vergütung auf Grundlage der AVR-EmK
  • Beihilfeversicherung mit Sonderleistungen
  • Zusatzversorgung mit Überleitungsmöglichkeiten aus dem öffentlichen Dienst
  • Auf dem Gelände von Martha-Maria in Nürnberg befindet sich eine Kindertagesstätte für Kinder ab einem Jahr. Mitarbeitende von Martha-Maria haben bei der Platzvergabe ein Vorrecht.

Für weitere Fragen steht Ihnen unser Leiter Zentrale Dienste EDV, Herr Werner Knauer, Telefon 959-1490, gerne zur Verfügung.

Ihre Bewerbung mit vollständigen Unterlagen senden Sie bitte in einem PDF-Dokument an:


Diakoniewerk Martha-Maria
Zentrale Dienste Personal
Stadenstraße 60
90491 Nürnberg




 
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf job24