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15.07.2017

Mitarbeiter SPOC/1st Level Support
Jetzt bewerben


Werden Sie Teil eines starken Teams!

Tank & Rast - das sind bundes­weit rund 12.000 Mit­arbeiter­innen und Mit­arbeiter in den Service­be­trieben und ca. 350 in unserer Bonner Zentrale. In rund 390 Rast­stätten, rund 350 Tank­stellen und ca. 50 Hotels setzen wir ge­mein­sam Kon­zepte um, damit sich unsere jährlich rund 500 Millionen Be­sucher bei uns in den Service­be­trieben wohl­fühlen - und dies in der Regel an 365 Tagen, rund um die Uhr. Tank & Rast ist der führende An­bieter von Gastronomie, Einzel­handel, Hotellerie und Kraft­stoff auf den Auto­bahnen in Deutsch­land.

Daher wissen wir, dass sich das Fundament unseres Er­folgs aus der Leiden­schaft und Kom­pe­tenz eines jeden einzelnen Mit­arbeiters zu­sammen­setzt - da­rauf sind wir stolz. Weitere Informationen finden Sie hier:

Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und bereichern Sie ab 01.10.2017 die Abteilung IT Services in unserer Bonner Zentrale in Vollzeit als:

Mitarbeiter (m/w) SPOC/1st Level Support
Ihre Aufgaben? Vielfältig!
  • Sicherstellung der Er­reich­bar­keit des Single Point of Con­tact für den de­fi­nier­ten Kun­den­kreis sowie Sicher­stel­lung der SLA- und pro­zess­kon­formen sowie Be­ar­bei­tung und Do­ku­men­ta­tion von tech­nischen Stö­run­gen und An­fra­gen
  • Sicherstellung des In­for­ma­tions­flus­ses zwischen Päch­tern, Lie­fe­ran­ten und Tank & Rast nach de­fi­nier­tem Pro­zess
  • Sicherstellung der Ver­füg­bar­keit der PC-, Laptop-, Pe­ri­phe­rie- und Sub­sys­teme, gemäß SLA und Unter­neh­mens­an­for­derungen
Ihr Profil? Überzeugend!
  • Abgeschlossene tech­nische/In­for­ma­tions­tech­nische Aus­bil­dung und erste ein­schlä­gige Be­rufs­er­fah­rung
  • Sehr gute Kennt­nisse in MS Office (ab 2007) und Be­triebs­sys­temen (ab Windows 7)

Wenn Sie darüber hinaus über gute eng­lische Sprach­kennt­nisse ver­fü­gen, eine hohe Kom­mu­ni­ka­tions- und Team­fähig­keit mit­brin­gen sowie or­ga­ni­siert, struk­tu­riert und lö­sungs­o­ri­en­tiert ar­bei­ten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Unser Angebot? Wohlfühlen!
  • Bringen Sie Ihre Stärken ein, indem Sie rasch Ver­ant­wor­tung für span­nen­de Auf­ga­ben über­neh­men
  • Vertrauen Sie auf eine kol­le­giale Zu­sam­men­ar­beit in einem mo­ti­vier­ten Team
  • Genießen Sie den Frei­raum, eigene Ideen aus­zu­ar­bei­ten und um­zu­setzen
  • Profitieren Sie von individuellen Wei­ter­bil­dungs­an­ge­bo­ten zur För­de­rung Ihrer fach­lichen und per­sön­lichen Ent­wick­lung
  • Freuen Sie sich außerdem auf flexible Ar­beits­zei­ten, eine in­ten­sive Ein­ar­bei­tung und eine Be­triebs­kan­tine für das leib­liche Wohl

Gehen Sie mit uns ge­mein­sam in eine Zu­kunft mit echten Per­spektiven und senden Sie noch heute Ihre aus­sage­kräftigen Be­werbungs­unter­lagen. Mit einem Klick auf den unteren Button ge­langen Sie direkt zum Be­werbungs­formular.

Autobahn Tank & Rast Gruppe

Human Resources • Nadine Greve • Telefon:
Andreas-Hermes-Str. 7-9 • 53175 Bonn




 
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