job24 - Jobs finden mit job24
Zurück/     Drucken/     Weiterempfehlen/
 
11.08.2017

Senior IT Service Delivery Manager Managed Workplace (m/w)
Jetzt bewerben


Wir suchen: Senior IT Service Delivery Manager Managed Workplace (m/w)

HSE24 steht für pro­fessio­nelles Home­shopping. Wir schaffen 365 Tage im Jahr einzig­artige Marken- und Ein­kaufs­erleb­nisse und sind auf allen medialen Platt­formen unter­wegs. Wir setzen Maß­stäbe und begeis­tern unsere Kunden jeden Tag aufs Neue. Ent­decken Sie, was es heißt, ver­netzt über Abtei­lungs­grenzen hinweg gemein­sam Wege zu finden, um HSE24 erfolg­reich zu machen. Lernen Sie die Viel­falt unserer Arbeits­welt kennen.

Ihre Aufgaben:
  • Definition von Standards, Prozessen und Regeln für den Bereich Managed Workplace (PC Lifecycle Management inklusive PC, Notebook, Drucker und sonstiger Enduserprozesse)
  • Verantwortung für die Strategie, Design und Planung aller IT-Enduser-Systeme
  • IT-Projektleitung im IT-Infrastrukturbereich
  • Verantwortung für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung externen Dienstleistern (Einhaltung der Leistungspflichten & Service Level Agreements)
  • Interner Ansprechpartner für alle inhaltlichen Belange von Verträgen (Leistungsinhalt und Eskalation) sowie der zugrunde liegenden Services und Applikationen
  • Strategische Dienstleistersteuerung sowie die Entwicklung von technischen Lösungen mit Kunden und Dienstleistern
  • Zentraler Kontakt für neue Anforderungen an die verantworteten IT-Systeme
Ihr Profil:
  • (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar technisches Studium im IT-Umfeld
  • Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich der Dienstleistersteuerung sowie mehrjährige Projekterfahrung
  • Erfahrung im Umgang mit externen Dienstleistern
  • Ein hohes Planungs- und Organisationsvermögen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein herausragender Servicegedanke
  • Technische Kompetenz im Design und in der Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten mit mehreren hundert Clients

Sie wollen etwas bewegen und Ihre Karriere selbst in die Hand nehmen? Dann ist es Zeit für Ihre Erfolgs­geschichte bei HSE24.

Bitte bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungs­unterlagen (Anschreiben, Lebens­lauf sowie Zeug­nissen) sowie Ihres frühest­möglichen Eintritts­termins aus­schließlich online. Ihre Ansprech­partnerin ist Valea Kleinöder.

Jetzt bewerben



 
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf job24