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11.08.2017

Gruppenleiter Application Support (m/w)
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Unser Mandant, ein internationales Technologieunternehmen in Familienbesitz, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Gruppenleiter Applikationssupport (m/w) mit Schwerpunkt PLM & CAD. Ziel ist es eine virtuelle globale Support Organisation aufzubauen und zu steuern.

Allgemeine Aufgaben:

  • Planung, Aufbau und Steuerung einer unternehmensweiten Applikationssupport-Unit
  • Führung & Weiterentwicklung des Support Teams
  • Vereinbaren und Managen der Service Level
  • Eskalationsmanagement
  • Sicherstellung des 2nd Level Supports

Qualifikation:

  • Führungserfahrung
  • Exzellente Kenntnisse im Bereich Application Management & Support
  • Langjährige IT Infrastruktur Erfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse im Service Management
  • ITIL Kenntnisse (Zertifizierung von Vorteil)
  • Kenntnisse von PLM und/oder CAD von Vorteil
  • Ausgeprägte Service-Orientierung
  • Erfahrung im internationalen Umfeld
  • Verhandlungssicheres Englisch
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf allen organisatorischen Ebenen

Interessierte Damen und Herren senden bitte ihren ausführlichen Lebenslauf unter Angabe ihres derzeitigen Gehaltspaketes, ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins an die angegebene E-Mail-Adresse

Sie beschleunigen die Bearbeitung Ihrer E-Mail, wenn Sie die Referenznummer PSD/ FLO/ 894980 in der Betreffzeile Ihrer E-Mail nennen. Für weitere Informationen und einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Felix Loewenhardt unter der Tel -(0)69--25 zur Verfügung.




 
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