IT-Servicemanager/-in (m/w/d) - Schwerpunkt Lizenzmanagement

Einsatzort:
Hamburg

Bereich:
Informationstechnologie

Einstiegssart:
Direkteinstieg Führungspositionen

Der Fachbereich Qualitätsmanagement Geldanlagen ist unmittelbar dem Geschäftsführer Finanzen unterstellt und verantwortet in einem dreiköpfigen Team das nach § 80 SGB IV vorgeschriebene qualifizierte Risikomanagement der Geld- und Kapitalanlagen der DAK-Gesundheit. Neben der Prüfung, Überwachung und Bewertung der Risikolage des Finanzanlageportfolios der DAK-Gesundheit zählt auch das entsprechende Reporting gegenüber Vorstand und Verwaltungsrat sowie der Austausch mit internen und externen Stellen im Bereich des Qualitäts- und Risikomanagements zu wesentlichen Aufgabenstellungen des Fachbereichs.

Für die engagierte Mitarbeit in diesem Bereich suchen wir Sie als

IT-Servicemanager/-in (m/w/d) - Schwerpunkt Lizenzmanagement

Ihre Aufgaben

• Beratung der Bedarfsträger aus Fachabteilungen in Lizenz-Fragen (Produktportfolio, Lizenzeinsatz, Lizenzmodelle, etc.)
• Unterstützung in relevanten Projekten (z.B. Ausschreibungen) durch entsprechende Beratung für beispielsweise eine kostenoptimierte Lizenznutzung sowie die aktive Mitwirkung bei den Lizenz-Vertragsverhandlungen
• Erstellung monatlicher Lizenzbilanzen, aufzeigen Potenzieller Einspar- und Optimierungspotentiale, sowie die Umsetzung dieser
• Kontinuierliche und effiziente Weiterentwicklung der IT-Asset-Management-Prozesse in Abstimmung mit den Vorgaben der IT-Governance sowie Überwachung und Sicherstellung der Prozessqualität in diesen Prozessen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Pflege des IT-Leistungs- und IT-Service-Katalogs inkl. Vornahme des Leistungs- und Serviceschnitts
• Definition der Inhaltsstruktur von IT-Leistungsscheinen und -Servicebeschreibungen sowie hierfür übergreifender Verzeichnisse und Leistungsparameter (Leistungsverzeichnis, SLA-Klassen etc.)
• Übergreifende Koordination der IT-Provider in technischen und fachlichen Fragen
• Übergreifende Ansprechperson des IT-Einkaufs zur Vergabe, Überwachung und Abrechnung der IT-Leistungen (-Leistungsscheine) an externe IT-Provider
• Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege von Prozess- und Verfahrensdokumentationen für alle Abläufe des IT-Service-Managements

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Fachqualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung oder/und mehrjährige Erfahrungen im Bereich IT Asset Management (SAM & HAM) und Vertrags-Lifecycle-Management
• Vorkenntnisse im Umgang mit SQL-Datenbanken und mit Scriptsprachen sowie Cloud-Infrastrukturen (Azure, AWS) und Service Provider Lizensierungen
• Technisches Verständnis der gängigen IT-Technologien und Begriffe und Kenntnissen im Softwarevertrags- und Lizenzrecht
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute analytische, konzeptionelle, strukturierte und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise
• Talent, sich in komplexe IT-Vertragsunterlagen einzuarbeiten
• Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse (fließend in Wort und Schrift) und gutes Englisch

Ihr Kontakt

Melis Erol
Personalreferentin
E-Mail: melis.erol@dak.de
Tel. 040 2364855-1469

Stefan Walker
Leiter des Fachbereichs IT-Steuerung und -Betrieb
E-Mail: stefan.walker@dak.de
Tel. 040 2364855-1206

Benefits

Attraktive Bezahlung, betriebliche Alters­versorgung und viele Sozialleistungen

Home-Office- und Teilzeitmöglichkeiten

Sportangebote & Employee Assistance Programme

Zuschuss zum Deutschland-Ticket

38,5-Stunden-Woche inklusive Gleitzeit

30 Urlaubstage jedes Jahr

Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Mitarbeiterangebote und weitere Corporate Benefits

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