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12.09.2016

experteer
Hamburg - Gruppenleiter (m/w) Benutzerservice

Hamburg
Tabakverarbeitung - Produktion, Herstellung - Abteilungsleiter / Manager

Aufgabe: Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von elf Mitarbeitern sowie die fachliche Führung von z. Z. einem Mitarbeiter in Pécs/Ungarn Personalentwicklung und Kapazitätsplanung der Gruppe Steuerung vom Helpdesk - 1th und 2nd Level Clientmanagement in einer mittelgroßen IT-Umgebung Weiterentwicklung und Umsetzung des IT-Service-Managements (Strategie, Entwicklung, Inbetriebnahme, Betrieb und kontinuierliche Serviceverbesserung) Prozessmanagement Leitung von Projekten Kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien Koordination externer Partner, insbesondere bei der Fremdvergabe von AufgabenQualifikation:Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlo ...














 
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