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12.08.2016

experteer
Zweibrücken - Teamleiter Forecast & Workforce Management (m/w)

Zweibrücken
Telekommunikation - Personal - Abteilungsleiter / Manager

Teamleiter Forecast & Workforce Management (m/w) IHRE AUFGABEN Im Rahmen des Forecast und Capacity Plannings sind Sie für die Erstellung aller operativen und strategischen Forecasts (On- und Offline) und für die Prognose langfristiger Fachbereichbudgets verantwortlich. Die Kernaufgabe Ihres Teams ist neben dem strategischen und taktischen Forecast die Durchführung umfassender Soll- / Ist-Analysen und die Interpretation historischer Kundenkontaktverläufe. Hierbei stehen die kontinuierliche Verbesserung der Forecast- und Planungsgüte im Vordergrund ihrer Aufgabe. Ihr Team steht dabei im engen Austausch mit den Fachb ...














 
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