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06.08.2016

experteer
München - Technical Engineer (m/w) Customer Support

München
IT Beratung - Informationstechnologie, Telekommunikation - Fachkraft

Hier finden Sie die aktuellen Stellenangebote der Firma OPTIMAL SYSTEMS GmbH. Hersteller von Softwarelösungen für Enterprise Content Management (ECM). Technical Engineer (m/w) Customer Support Woran Sie mit uns arbeiten Als zentrale/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden analysieren Sie Systemstörungen auf hohem Niveau im First bzw. Second Level Support. Sie sind für die Störungsbeseitigung per Remote-Zugriff ebenso zuständig, wie für die Überwachung und Kontrolle der Supportfälle. Damit stellen Sie den störungsfreien Betrieb unserer ECM Software enaio® in der Kundenumgebung zu jeder Zeit sicher. Sie installieren und implementieren unsere Software bei unseren Kunden und begleiten sie bei Upd ...














 
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