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28.07.2016

experteer
Montabaur - Teamleader Process Management (m/w) - Operations Customer Care

Montabaur
Telekommunikation - Informationstechnologie, Telekommunikation - Senior Fachkraft / Projektleiter

Teamleader Process Management (m/w) - Operations Customer Care IHRE AUFGABEN Im Rahmen der DSL-Anschaltung sind Sie und Ihre Mitarbeiter für die Implementierung und Verbesserung von Geschäftsprozessen verantwortlich. Hierdurch stellen Sie nachhaltig eine schnelle und erfolgreiche DSL-Bereitstellung für unsere Kunden sicher. Ihr Verantwortungsbereich und der des Teams endet erst dann, wenn der Kunde sehr zufrieden bei der 1&1 angekommen ist. Sie führen Ihr Team, derzeit bestehend aus fünf Mitarbeitern (Prozessmanager sowie Prozesskoordinatoren) und stellen sicher, dass vorgegebene Ziele erreicht werden. Ke ...














 
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