IT Service Coordinator (m/w/d)

Köln • ab sofort; in Teilzeit

Ein Körper ist nur so stark wie sein Rückgrat! Das Business-Services-Team bei Oppenhoff leistet unverzichtbare Arbeit, damit sich unsere Anwältinnen und Anwälte optimal um ihre Mandate kümmern können. Sag auch Du #WirSindOppenhoff und werde Teil des Business-Services-Teams von Oppenhoff!

Zur Verstärkung unseres Teams in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
IT Service Coordinator (m/w/d) in Teilzeit mit Schwerpunkt Mobilfunk- und beA-Management.

In dieser Rolle übernehmen Sie die zentrale Verwaltung und Koordination aller Themen rund um Mobilfunkverträge, mobile Endgeräte und das besondere elektronische Anwaltspostfach (beA). Sie begleiten Mitarbeitende bei Ein- und Austritten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der zugehörigen Prozesse.

Ihre Aufgaben

Verantwortung für die Verwaltung von Mobilfunkverträgen, mobilen Endgeräten und dem beA
Bestellung, Einrichtung und Verwaltung von Mobilfunkverträgen, Geräten und beA-Karten
Betreuung der Mobilfunk- und beA-Prozesse beim Ein- und Austritt von Mitarbeitenden
Verwaltung von Berechtigungen, Vertragslaufzeiten und Vertragsänderungen
Ansprechpartner für Mitarbeitende bei allen Fragen rund um Mobilfunk und beA
Pflege und Dokumentation der zugehörigen Stammdaten und Prozesse
Koordination und Abstimmung mit Mobilfunkanbietern und weiteren Dienstleistern
Überwachung von Vertragsfristen sowie Veranlassung von Vertragsverlängerungen und Kündigungen
Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceanfragen im Verantwortungsbereich
Unterstützung des IT-Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen in der Verwaltung von Mobilfunkverträgen, Benutzer- oder Berechtigungsmanagement sind von Vorteil
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und sicheres, freundliches Auftreten
Sicherer Umgang mit Microsoft-365-Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

abwechslungsreiche und spannende Aufgaben mit Verantwortung
Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
persönliche Weiterentwicklung
offene Türen bei allen KollegInnen – bei uns zählt das Miteinander
zentrale Innenstadtlage mit dem Rhein vor der Tür
Zusatzleistungen wie z.B. Fahrtkostenerstattung, vergünstigte Mitarbeiterparkplätze, Corporate Benefits
Fitnessraum zur kostenfreien Nutzung
Regelmäßige Team- und Unternehmensevents

Informationen zu weiteren Mitarbeiter-Benefits findest Du auf unserer Homepage.

Mirjam Weskamp

Recruiting Advisor

Konrad-Adenauer-Ufer 23 · 50668 Köln
+ 49 221 2091 512 · mirjam.weskamp@oppenhoff.eu

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