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27.09.2016

experteer
Karlsruhe - Qualitätsmanager (m/w) - Schwerpunkt strategisches Qualitätsmanagement

Karlsruhe
Telekommunikation - Produktion, Herstellung - Fachkraft

IHRE AUFGABEN Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter, der die Sicherung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards innerhalb unseres Bereiches Customer Care verantwortet. Ihre Hauptaufgabe ist es, die Servicequalität und die Abläufe im Kundenservice weiter zu optimieren und strategisch weiterzuentwickeln. Sie sind Auftraggeber für fachinterne und -übergreifende Qualitätskonzepte auf Basis definierter Branchenstandards sowie Ansprechpartner bei QM-relevanten Fragen Sie unterstützen und beraten Führungskräfte und Mitarbeiter bei der Festlegung von Prozessen und Strategien sowie der Überwachung von Korrektu ...














 
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