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09.10.2016

experteer
Hannover - Problem Coordinator (m/w)

Hannover
Softwareunternehmen - Informationstechnologie, Telekommunikation - Senior Fachkraft / Projektleiter

Ihr Aufgabengebiet: Verantwortung für die Einhaltung der in den Handlungsanweisungen beschriebenen Prozessabläufe und Erstellung von regelmäßigen Reports für den Problem Manager Analyse des Problems im Hinblick auf die weiterführende Bearbeitung und Einleitung von erforderlichen Maßnahmen Eingangsprüfung und Qualifizierung sowie Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Abschlusses der Problems Funktion als hierarchische Eskalationsinstanz innerhalb des relevanten Bereichs Prüfung der fachlichen und örtlichen Zuständigkeit bei unzureichender Bearbeitung der Problems Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs durch Klärung von Zuständigkeiten eine verteilte Problembearbeitu ...














 
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