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05.04.2017


JUNIOR MICROSOFT SUPPORT MITARBEITER (M/W)

Die RDS ist ein mittelständisches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf. Ideen, Konzepte, Beratung und Umsetzung – das ist unsere Leidenschaft! IT der Zukunft, ein Projekt an dem wir jeden Tag gemeinsam arbeiten. Machen Sie mit? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen MICROSOFT SUPPORT MITARBEITER (M/W) WAS KÖNNEN WIR IHNEN BIETEN? Menschen. Werte. Zukunft. Das haben wir uns auf die Fahne geschrieben und diese drei Worte bringen es auf den Punkt. Der Mensch steht für uns im Vordergrund, ob als Kollege, Ge­schäftspartner oder Kunde. Dabei sind uns Werte wie Ehrlichkeit, Ver­trauen und Respekt bei der Zusammenarbeit besonders wichtig. Jeder Einzelne von uns zählt und trägt entscheidend zum Unternehmenserfolg bei. Gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft - das ist unser Ziel! Werden Sie Teil eines motivierten und kollegialen Teams in einer profes­sionellen und angenehmen Arbeitsatmosphäre. Ganz konkret heißt das für Sie: Weiterbildung & Zertifizierung – sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf Ihre Aufgabe und die per­sön­lich­en Bedürfnisse. Überstunden und Reisezeiten – attraktive Vergütungsregelung. Urlaub – Jeder Mitarbeiter hat 30 Urlaubstage im Jahr. Unfallversicherung – jeder Mitarbeiter wird von der RDS mit Firmen­eintritt automatisch versichert. Mitarbeiterevents – um Teamgeist und den Zusammenhalt zu stärken, finden regelmäßig Veranstaltungen statt. IHRE NEUE HERAUSFORDERUNG Mitarbeit in Kundenprojekten rund um das Thema IT Service Operations Anwenderunterstützung bei Fragen rund um den Computer-Arbeits­platz im Microsoft-Umfeld Support von Microsoft Office-Produkten Support von kundenspezifischer Software und technischen Komponenten Störungsannahme, Klassifizierung und Priorisierung in einem Ticketing-System Fehleranalyse und -beseitigung Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen IHR PROFIL Eine erfolgreich Abgeschlossenene IT-Ausbildung Erste Erfahrung im Support (z. B. Service Desk) Gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte 2007 -2013 Gute Kenntnisse in Microsoft Office 365 Gute Kenntnisse der Windows-Client- und Server-Betriebssysteme Perfekte Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft Ggf. Bereitschaft zum Schichtdienst WIR FREUEN UNS AUF SIE! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail, unter Angabe des frühestmöglichen Einstellungstermins, der Referenznummer YF875941 und Ihres Gehaltswunsches an: Frau Sandra Doerner, sandra.doerner@rds.de Für Rückfragen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung: Tel. +49 (211) 968 56-25 RDS Conslting GmbH • Mörsenbroicher Weg 200 • 40470 Düsseldorf • www.rds.de

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