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13.04.2017


Support Specialist - Second Level (m/w)

Mit mehr als 17.000 Kunden aus 60 Ländern ist 1WorldSync der führende Betreiber von Produktinformations-Netzwerken und Datenpool-Lösungen, die für das Global Data Synchronization Network™ (GDSN®) zertifiziert sind. 1WorldSync managt die Produktdaten dieser Welt, damit Unternehmen verlässliche Produktinformationen weitergeben können. 1WorldSync verfügt über Niederlassungen in Amerika, im asiatisch-pazifischen Raum und in Europa. Durch die Verbindung von globaler Reichweite mit lokalem Know-how und Support ist 1WorldSync in der Lage, den Produktinformations-Bedürfnissen jedes Handelspartners in jeder Branche gerecht zu werden. 1WorldSync unterstützt die weltweiten GS1-Standards für das Erstellen, Erfassen und Verbreiten von Produktinformationen und ist der exklusive Technologie- und Service-Anbieter für 19 GS1-Mitgliedsorganisationen und -Partnerunternehmen in aller Welt. Wir suchen für unser Team am Standort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w) als Support Specialist - Second Level (m/w) Das können wir Ihnen bieten: Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen weltweit Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten Eine attraktive Vergütung und umfangreiche Versicherungsleistungen Das sollten Sie mitbringen: Eine Abgeschlossenene Berufsausbildung im Bereich IT Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit Analytisches Denkvermögen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wesentliche Aufgabenbereiche: Betreuung unserer Kunden sowie Franchise-Partner weltweit Service Single Point of Contact für internationale GS1 Member Organisation Fehleranalyse, Hilfestellung und/oder Problemlösung, Problemverfolgung Sicherstellung von Service-Levels Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Produktentwicklung Jetzt bewerben: Wenn Sie diese verantwortungsvolle, aber auch vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Umfeld reizt, sollten wir miteinander ins Gespräch kommen. Haben Sie Interesse? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir bitten Sie, die Bewerbung über den Karrierebereich unserer Website einzureichen. 1WorldSync GmbH Human Resources Maarweg 165 50825 Köln Telefon: 0221 93373 100 Website: www.1worldsync.com By submitting your resume and application information, you authorize 1WorldSync to store your information in the 1WorldSync companies' world-wide recruitment database located in the European Union, and to transmit that information as necessary to 1WorldSync personnel in the United States for the purpose of evaluating your qualifications for this or other job vacancies.

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