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19.04.2022


Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenanfragen im Bereich Finanzen Teilzeit / 20,5 Stunden/Woche

Für unseren Unternehmens­bereich "KPM Finanz- und Rechnungswesen" suchen wir einen

Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenanfragen im Bereich Finanzen Teilzeit / 20,5 Stunden/Woche

Der Einsatz erfolgt an unserer Geschäftsstelle in Darmstadt. Es handelt sich bei dieser Position um eine Teilzeitstelle (ca. 4 Stunden pro Arbeitstag). Die jeweilige Arbeitszeit ist wöchentlich im Wechsel vor- und nachmittags zu erbringen.

Die ekom21

Die ekom21 ist ein renommiertes Technologie­unternehmen im Bereich IT-Komplett­lösungen für den öffent­lichen Dienst. Als das größte BSI-zertifi­zierte IT-Dienst­leistungs­unter­nehmen in Hessen, mit einem umfas­senden Produkt- und Dienstleis­tungs­port­folio, betreuen wir über 500 Kun­den mit 29.000 Anwender*innen. Unsere über 600 Mitar­beiter­innen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2020 einen Umsatz von 200 Millionen Euro erwirt­schaftet. Das Lösungs­portfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Software­lösungen bis hin zu maßgeschnei­derten Beratungs­leistungen.

Ihre Aufgaben und Verantwort­lichkeiten

  • Aufnahme von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
  • Dokumentation der Anfragen in unserem Ticketsystem (KIS)
  • Rücksprache mit Kollegen/innen bei Unklarheiten bezüglich der Zuordnung

Ihre Bewerbung

Eine Eingruppierung bis Entgeltgruppe 8 TVöD (VKA) kann vorbehaltlich einer endgültigen individuellen Bewertung und der persönlichen Qualifikation erfolgen.

Die ekom21 – KGRZ Hessen gewährleistet die berufliche Gleichstellung von allen Geschlechtern. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. ekom21 – KGRZ Hessen strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung mit vollständigen Unterlagen bis zu 29.05.2022 über unsere Karriereseite vorzunehmen und von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail abzusehen. Wir möchten Sie zudem im Vorfeld darüber informieren, dass das Auswahlverfahren voraussichtlich am 08.06.2022 in Darmstadt stattfinden wird.

Arbeiten bei ekom21

Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt allen unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheits- sowie Weiterbildungsmanagement ein.

Was Sie mitbringen

  • Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Bürokommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Grundkenntnisse in der Verwaltung und des Finanz­wesens
  • PC-Kenntnisse und Beherrschung von Standardsoftware (Word, Excel und PowerPoint)
  • Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Ticket­systemen wünschenswert
  • Deutsch fließend in Wort und Schrift
  • Freundliches Auftreten mit hoher Serviceorientierung
  • Kooperationsfähigkeit und Kommunikationsgeschick
  • Belastbarkeit und Kritikfähigkeit
  • Strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
  • Führerschein Klasse B


Ihre Ansprechpartnerin

Bei Fragen zum organisatorischen Ablauf wenden Sie sich bitte an:

Frau Inga Koblischke

ekom21 – KGRZ Hessen
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Robert-Bosch-Straße 13
64293 Darmstadt
Tel: 06151 704 1187

Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungen, die nicht über das Bewerberportal B-ITE bei uns eingehen, sondern per Post oder E-Mail an uns gerichtet sind, von uns auf elektronischem Wege gespeichert und bearbeitet werden. Sofern Sie hiermit nicht einverstanden sind, ist es erforderlich, mittels einer persönlich unterschriebenen Erklärung dieser Speicherung zu widersprechen. Uns per E-Mail zugehende diesbezügliche Erklärungen erfüllen nicht das Kriterium einer rechtsverbindlich abgegebenen Willenserklärung. Die gespeicherten Daten werden 90 Tage nach erfolgter Absage gelöscht.

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2022-06-18T08:18:26.090Z PART_TIME EUR

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2022-04-19

Darmstadt 64293 Robert-Bosch-Straße 13

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Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenanfragen im Bereich Finanzen Teilzeit / 20,5 Stunden/Woche Festanstellung Teilzeit ekom21 - KGRZ Hessen Darmstadt Bürokommunikation Dienst Finanzwesen Kenntnisse Kundenanfragen PC Ticketsystem Verwaltung ekom21 öffentlicher IT-Dienstleistungen Finanzen,Kaufleute, Verwaltung,Sachbearbeitung Festanstellung Teilzeit Berufseinsteiger Die ekom21 ist ein renommiertes Technologie­unternehmen im Bereich IT-Komplett­lösungen für den öffent­lichen Dienst. Als das größte BSI-zertifi­zierte IT-Dienst­leistungs­unter­nehmen in Hessen, mit einem umfas­senden Produkt- und Dienstleis­tungs­port­folio, betreuen wir über 500 Kun­den mit 29.000 Anwendern.

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