Veranstaltungsmitarbeiter / Event Manager (m/w/d) Kundenbetreuung / 1st Level Support
Wir, die Haufe Group, bereiten mit unseren innovativen Software-, und Weiterbildungslösungen Unternehmen den Weg ins digitale Zeitalter. Als Familienunternehmen arbeiten wir mit Kompetenz, Begeisterung und Erfahrung am Erfolg unserer Kunden.
Mit Semigator bieten wir eine Unternehmenslösung für betriebliche Weiterbildung. Wir unterstützen unsere Großkunden dabei, über den Semigator-Webshop für jeden Mitarbeiter die passende Weiterbildung zu finden und zu buchen.
Da wir stetig wachsen, suchen wir für unser Team zum nächstmöglichen Termin
Veranstaltungsmitarbeiter / Event Manager (m/w/d) Kundenbetreuung / 1st Level Support
am Standort Berlin in Voll- oder Teilzeit mit Option auf Homeoffice
Das erwartet dich
- Vom Bestellprozess, über Login-Fragen bis zur Anmeldebestätigung – auf deine Auskünfte können sich unsere Kunden verlassen. Durch deine kommunikative Art begeisterst du via Telefon ebenso wie per E-Mail.
- Du kommunizierst mit Veranstaltern, bearbeitest deren Aufträge, checkst die Abrechnungen und pflegst die Datenbank.
- Dabei meisterst du auch Stornierungen, Absagen oder sonstige Planänderungen souverän und sorgst für reibungslose Buchungen.
- Kurzum: Gemeinsam mit deinem Team bist du das Bindeglied zwischen den Veranstaltern, Kunden und Teilnehmenden und sorgst für erfolgreiche Schulungsveranstaltungen.
Das bringst du mit
- Abgeschlossenene Ausbildung, z. B. in Büromanagement, Dialogmarketing, Tourismus und Freizeit oder eine ähnliche Qualifikation
- Gutes Deutsch und Englisch
- Routine im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen (MS Office)
- Kundenorientierte Teamplay-Persönlichkeit, die gern kommuniziert, immer den Durchblick behält und Freude am Umgang mit Menschen hat
Wir bieten:
- Einen unbefristeter Arbeitsvertrag in einem Zukunftsweisenden Unternehmen
- 30 Tage Urlaub
- Ein moderner Arbeitsplatz in der "Leuchtenfabrik Berlin" mit guter Verkehrsanbindung
- Wir sind ein starkes Team, dass sich gegenseitig unterstützt, motiviert und wertschätzt
- Frisches Obst, Gemüse und Getränke und Benefits wie Jobrad
- Selbstverständlich intensive Einarbeitung und Weiterbildungsangebote
- Nach der Einarbeitungsphase Möglichkeit zum mobilen Arbeiten/Home-Office
Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf und kurzes Anschreiben).
Kennziffer: 5495_SEM
Kontakt
Semigator GmbH
Lutz Illbruck
Edisonstraße 63 (Aufgang E)
12459 Berlin
Tel.: 030 - 20 60 34 072
Email: jobsberlin[AT]semigator.de
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Veranstaltungsmitarbeiter / Event Manager (m/w/d) Kundenbetreuung / 1st Level Support Festanstellung Vollzeit Semigator GmbH Berlin Administration Betriebswirt Event Eventmarketing Fachwirt Kaufmännischer Kulturmanagement Management Manager Marketing Marketingkommunikation Mitarbeiter Organisation Promotion Sachbearbeitung Teilzeit Veranstaltung Veranstaltungskaufmann Veranstaltungswirtschaft Vollzeit Werbung Wirtschaftsassistent Weitere: Dienstleistungen Officemanagement,IT-Support,Eventmarketing,Kundenbetreuer Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger Die Semigator GmbH als junges und agiles Berliner Technologieunternehmen gehört zu den innovativen Anbietern von Unternehmenslösungen zur Optimierung von Weiterbildungsprozessen. Der Marktplatz "semigator.de" und das Unternehmensportal "Semigator Corporate" haben in ihrem Marktsegment eine führende Position.