Teamleiterin bzw Teamleiter (m/w/d) Second-Level-Support
Teamleiterin bzw. Teamleiter (m/w/d) Second-Level-Support
Dienststelle: Finanzbehörde, Steuerverwaltung
Stellenanzahl:
1
Die Ausschreibung richtet sich an:
alle Bewerber/innen des externen Arbeitsmarkts
Die Stelle ist:
- unbefristet
- vollzeit- und teilzeitgeeignet
- mit Führungsfunktion
- schnellstmöglich zu besetzen
Entgeltgruppe (Tarifbeschäftigte):
EGr. 12 TV-L
Stellennummer:
J000007836
Bewerbungsschluss:
19.05.2022
Wir über uns:
Das IT-Referat mit seinen 100 Kolleginnen und Kollegen unterstützt die ca. 4.000 Mitarbeitenden der Hamburger Steuerverwaltung mit ihren 14 Finanzämtern und der Norddeutschen Akademie für Finanzen in allen digitalen Belangen.
Zur Unterstützung unseres stetig wachsenden Teams mit herausfordernden und vielfältigen Aufgabenfeldern suchen wir Sie zur Unterstützung.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für ein vierköpfiges Team
- Anwenderservice in Fragen zu PCs, Thin Clients und sonstigen Peripheriesystemen, z. T. durch Onsite-Support
- Betreuung der eingesetzten Kollaborationssysteme (z. B. SharePoint, Videokonferenz- und andere Kommunikationssysteme) und Anwenderinnen und Anwender mobiler Endgeräte
- Anforderungsmanagement für diverse Arbeitsplatztypen
- Test, Freigabe und Installation neuer (Software-)Produkte
- Anfertigung von (Bedienungs-)Anleitungen
Ihr Profil
Erforderlich
- Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) der Fachrichtung Informatik oder einer vergleichbaren Studienfachrichtung oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrung, zusätzlich jeweils 3 Jahre praktische Erfahrung in Aufgaben der ausgeschriebenen Stelle auf Bachelor-Niveau (im öffentlichen Dienst ab EGr. 10, Fallgruppe 1) oder
- Abgeschlossenene Ausbildung zur bzw. zum Fachinformatiker, Systeminformatikerin, IT-Systemkauffrau bzw. IT-Systemelektroniker oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrung, jeweils mit 5 Jahren einschlägiger Berufserfahrung in Aufgabengebieten der ausgeschriebenen Stelle, davon mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in Aufgaben der ausgeschriebenen Stelle auf Bachelor-Niveau (im öffentlichen Dienst ab EGr. 10, Fallgruppe 1)
- Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift (Level C1 des GER)
Vorteilhaft
- fundiertes Wissen über MS-Windows-Betriebssystemen und Thin-Client-OS eLux
- Kenntnisse im Umgang mit CA ITCM, SCCM oder ManageEngine und Citrix
- Erfahrung mit MS Active Directory und der Windows-Systemsteuerung (GPO, Firewall)
- Expertise hinsichtlich unterschiedlicher Netztechniken und -protokolle
Unser Angebot
- eine Stelle, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen
- Bezahlung nach Entgeltgruppe 12 TV-L (Entgelttabelle)
- flexible und familienfreundliche Arbeitszeit
- zentraler Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe zum Hamburger Hauptbahnhof (Steinstraße 10, 20095 Hamburg)
- angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Umfeld
- geregelte Arbeitszeiten ohne Feiertagsarbeit und Notdienste
- vielfältiges, abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Sonderkonditionen in ausgewählten Sport- und Fitnessclubs
- Möglichkeit zum Erwerb eines HVV-ProfiTickets
Was bieten wir Ihnen?
- Teamspirit – angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Umfeld sowie einem motivierten Team, in dem das Miteinander wichtig ist
- Sicherheit – krisensicherer Arbeitsplatz am Standort Hamburg, nähe Hauptbahnhof
- Freiheit – frühzeitige Übernahme von Verantwortung für ein Aufgabengebiet, das ein hohes Maß an Eigeninitiative erfordert
- Erfüllung – Mitarbeit an der IT-Unterstützung der Finanzämter mit gesellschaftlichem Mehrwert, direktes positives Feedback zu Ihrer Arbeit durch glücklichere Anwender und Kollegen
- Spannung – vielfältiges, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum, das Kreativität und Vision erfordert
- Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten sowie Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Ihre Bewerbung
Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente:
- Anschreiben
- tabellarischer Lebenslauf
- Nachweise der geforderten Qualifikation
- aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis
- Nachweis für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren
- Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes)
Wir fordern insbesondere Frauen auf, sich zu bewerben. Sie werden aufgrund ihrer Unterrepräsentanz bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.
Jetzt online bewerben!
Kontakt bei fachlichen Fragen:
Finanzbehörde
Steuerverwaltung – IT-Referat
Dieter Sandvoß
040 42853-2364
Kontakt bei Fragen zum Ausschreibungsverfahren:
Finanzbehörde
Steuerverwaltung
Dirk Sievers
040 42823-2367
Weiterführende Links:
Teamleiterin bzw. Teamleiter (m/w/d) Second-Level-Support Festanstellung Vollzeit Finanzbehörde, Steuerverwaltung Hamburg Assistent BA Dipl Diplom Fachinformatiker IT Inf Inform Informatiker Informatikkaufmann Informationstechnik Kommunikationsinformatik Programmierer Spezialist Systemelektroniker Systemkaufmann Wirtschaftsinformatiker Bank & Finanzdienstleistung Teamleitung,IT-Support Festanstellung Vollzeit Mit Mitarbeiterverantwortung Die Spielbankaufsicht beim Finanzamt für Verkehrsteuern und Grundbesitz sorgt dafür, dass die Freie und Hansestadt Hamburg alle ihr zustehenden Abgaben aus dem Glücksspiel ordnungsgemäß erhält.