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21.04.2022


Teamleiterin bzw Teamleiter (m/w/d) Second-Level-Support

Teamleiterin bzw. Teamleiter (m/w/d) Second-Level-Support

Dienststelle: Finanzbehörde, Steuerverwaltung

Stellenanzahl:
1

Die Ausschreibung richtet sich an:
alle Bewerber/innen des externen Arbeitsmarkts

Die Stelle ist:

  • unbefristet
  • vollzeit- und teilzeitgeeignet
  • mit Führungsfunktion
  • schnellstmöglich zu besetzen

Entgeltgruppe (Tarifbeschäftigte):
EGr. 12 TV-L

Stellennummer:
J000007836

Bewerbungsschluss:
19.05.2022

Wir über uns:

Das IT-Referat mit seinen 100 Kolleginnen und Kollegen unterstützt die ca. 4.000 Mitarbeitenden der Hamburger Steuerverwaltung mit ihren 14 Finanzämtern und der Norddeutschen Akademie für Finanzen in allen digitalen Belangen.

Zur Unterstützung unseres stetig wachsenden Teams mit herausfordernden und vielfältigen Aufgaben­feldern suchen wir Sie zur Unterstützung.

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für ein vierköpfiges Team
  • Anwenderservice in Fragen zu PCs, Thin Clients und sonstigen Peripheriesystemen, z. T. durch Onsite-Support
  • Betreuung der eingesetzten Kollaborationssysteme (z. B. SharePoint, Videokonferenz- und andere Kommunikationssysteme) und Anwenderinnen und Anwender mobiler Endgeräte
  • Anforderungsmanagement für diverse Arbeitsplatztypen
  • Test, Freigabe und Installation neuer (Software-)Produkte
  • Anfertigung von (Bedienungs-)Anleitungen

Ihr Profil

Erforderlich
  • Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) der Fachrichtung Informatik oder einer vergleich­baren Studienfachrichtung oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrung, zusätzlich jeweils 3 Jahre praktische Erfahrung in Aufgaben der ausgeschriebenen Stelle auf Bachelor-Niveau (im öffentlichen Dienst ab EGr. 10, Fallgruppe 1) oder
  • Abgeschlossenene Ausbildung zur bzw. zum Fachinformatiker, Systeminformatikerin, IT-Systemkauffrau bzw. IT-System­elektroniker oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrung, jeweils mit 5 Jahren einschlägiger Berufserfahrung in Aufgabengebieten der ausgeschriebenen Stelle, davon mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in Aufgaben der ausgeschriebenen Stelle auf Bachelor-Niveau (im öffentlichen Dienst ab EGr. 10, Fallgruppe 1)
  • Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift (Level C1 des GER)
Vorteilhaft
  • fundiertes Wissen über MS-Windows-Betriebssystemen und Thin-Client-OS eLux
  • Kenntnisse im Umgang mit CA ITCM, SCCM oder ManageEngine und Citrix
  • Erfahrung mit MS Active Directory und der Windows-Systemsteuerung (GPO, Firewall)
  • Expertise hinsichtlich unterschiedlicher Netztechniken und -protokolle

Unser Angebot

  • eine Stelle, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen
  • Bezahlung nach Entgeltgruppe 12 TV-L (Entgelttabelle)
  • flexible und familienfreundliche Arbeitszeit
  • zentraler Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe zum Hamburger Hauptbahnhof (Steinstraße 10, 20095 Hamburg)
  • angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Umfeld
  • geregelte Arbeitszeiten ohne Feiertagsarbeit und Notdienste
  • vielfältiges, abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
  • Sonderkonditionen in ausgewählten Sport- und Fitnessclubs
  • Möglichkeit zum Erwerb eines HVV-ProfiTickets

Was bieten wir Ihnen?

  • Teamspirit – angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Umfeld sowie einem motivierten Team, in dem das Miteinander wichtig ist
  • Sicherheit – krisensicherer Arbeitsplatz am Standort Hamburg, nähe Hauptbahnhof
  • Freiheit – frühzeitige Übernahme von Verantwortung für ein Aufgabengebiet, das ein hohes Maß an Eigeninitiative erfordert
  • Erfüllung – Mitarbeit an der IT-Unterstützung der Finanzämter mit gesellschaftlichem Mehrwert, direktes positives Feedback zu Ihrer Arbeit durch glücklichere Anwender und Kollegen
  • Spannung – vielfältiges, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum, das Kreativität und Vision erfordert
  • Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten sowie Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Ihre Bewerbung

Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente:
  • Anschreiben
  • tabellarischer Lebenslauf
  • Nachweise der geforderten Qualifikation
  • aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis
  • Nachweis für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren
  • Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes)

Wir fordern insbesondere Frauen auf, sich zu bewerben. Sie werden aufgrund ihrer Unterrepräsentanz bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.

Jetzt online bewerben!

Kontakt bei fachlichen Fragen:

Finanzbehörde
Steuerverwaltung – IT-Referat
Dieter Sandvoß
040 42853-2364

Kontakt bei Fragen zum Ausschreibungsverfahren:

Finanzbehörde
Steuerverwaltung
Dirk Sievers
040 42823-2367

Weiterführende Links:

Teamleiterin bzw. Teamleiter (m/w/d) Second-Level-Support Festanstellung Vollzeit Finanzbehörde, Steuerverwaltung Hamburg Assistent BA Dipl Diplom Fachinformatiker IT Inf Inform Informatiker Informatikkaufmann Informationstechnik Kommunikationsinformatik Programmierer Spezialist Systemelektroniker Systemkaufmann Wirtschaftsinformatiker Bank & Finanzdienstleistung Teamleitung,IT-Support Festanstellung Vollzeit Mit Mitarbeiterverantwortung Die Spielbankaufsicht beim Finanzamt für Verkehrsteuern und Grundbesitz sorgt dafür, dass die Freie und Hansestadt Hamburg alle ihr zustehenden Abgaben aus dem Glücksspiel ordnungsgemäß erhält. 

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