SAP Support Consultant (m/w/d)
Über 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering.
Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor-Living-Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt. Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen!
Wir suchen Sie als:
SAP Support Consultant (m/w/d)
Standort Marktheidenfeld
Ihre Aufgaben
- First Level Support in unserem SAP-ERP-Bereich
- Qualifizierung der Anfragen und Tickets
- Unterstützung der Anwender bei SAP-Support-Fragestellungen
- Analyse der aufgetretenen Fehler und Störungen unter Nutzung unseres Ticket-Systems
- Aufarbeitung von Support-Fällen zur Weitergabe an den Second Level Support
- Verfassen von Knowledge-Base-Artikeln in unserem Support-Wiki Confluence
- Reporting der aufgetretenen Support-Fälle
- Initiieren von Optimierungen in unseren SAP-Systemen
- SAP-Benutzeranlage und -Rollenvergabe
Ihr Profil
- Abgeschlossenene fundierte Ausbildung im IT-Umfeld
- Erste Berufserfahrungen im Bereich SAP-Support oder als SAP Key User
- Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten
- Unser IT-Bereich umfasst über 100 Spezialisten und leistet aufgrund der maßgeschneiderten Informationstechnologie sowie der ganzheitlichen Prozessintegration einen wesentlichen Beitrag zu unserer erfolgreichen Entwicklung.
- Stetig wachsendes Familienunternehmen mit Tarifbindung und einer attraktiven leistungsorientierten Vergütung, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie Mitarbeitererfolgsbeteiligung
- Attraktive und flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Gezielte Einarbeitung, Onboarding-Tage, persönliche Paten und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere unternehmenseigene WAREMA Academy
- Förderung der persönlichen Kompetenzen sowie Talentförderprogramme
- Attraktive Angebote im Rahmen unserer Corporate Benefits, Ferienbetreuung für Ihre Kinder, kostenfreie Parkplätze vor Ort sowie ein breites Angebot an Gesundheitsaktivitäten
- Freiräume für innovatives und kreatives Arbeiten sowie eine moderne und agile Arbeitsumgebung
Werden Sie als SonnenLichtManager gemeinsam mit uns aktiv für mehr Lebensqualität und Energieeffizienz.
Hier geht’s zur Bewerbung
WAREMA Renkhoff SE
https://www.warema-group.com/de/karriere/
SAP Support Consultant (m/w/d) Festanstellung Vollzeit WAREMA Renkhoff SE Marktheidenfeld (Großraum Würzburg) Anwendungsbetreuung Betreuer Fachinformatiker IT Informatik Mitarbeiter SAP Support Gebäudebau,Gebäudetechnik IT-Beratung,IT-Support,SAP-Beratung Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger WAREMA ist der führende Komplettanbieter für Sonnenschutztechnik und Steuerungssysteme in Europa. Das Unternehmen entwickelt und produziert funktionsgerechte Sonnenschutzlösungen, die ein aktives Sonnenlicht-Management ermöglichen, das die Aspekte Energieeffizienz, Klimamanagement und Komfort verbindet.