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13.07.2022


Kundendienstleiter (m/w/d)

Kundendienstleiter (m/w/d)

Bielefeld

Abgeschlossenene Berufsausbildung

Vollzeit

Unbefristet

Mit über 1.000 Mitarbeitern sind wir einer der größten Händler für Bau- und Umschlag­maschinen in Deutschland und Österreich. Unser Portfolio umfasst die Marken Hitachi, Fuchs, BELL und Giant sowie Anbaugeräte namhafter Hersteller.


Ihre Aufgaben:

  • Technische Vertriebsunterstützung in Zusammenarbeit mit den Servicespezialisten und ggf. Herstellern
  • Kundenreklamationen und Qualitätskontrolle
  • Bearbeitung von Garantiefällen und Auftragsabwicklung
  • Produktivitätsauswertungen und Controlling
  • Koordination und Kommunikation zwischen Stammhaus und Herstellern
  • Kalkulation Wartungsverträge, Fullservice, Sondergewährleistung
  • Kontrolle des Fuhrpark und der Werkzeugbeschaffung
  • Erarbeiten von Richtzeiten in Verbindung mit Werkstattleitung und Werkstattmeister
  • Produktivitätsauswertungen der Monteure im Innen- und Außendienst inkl. Reporting an Geschäftsleitung
  • Auswahl unserer Lieferanten und Subunternehmer hinsichtlich Qualität, Kostenkontrolle und terminlicher Abstimmung
  • Kundenbesuche/-betreuung in allgemeinen Garantie- bzw. Servicefragen
  • Recruiting technischer Auszubildender
  • Koordination und Durchführung von innerbetrieblichem Unterricht
  • Sicherstellung einheitlicher Ausbildungsstandards
  • Beisitzer im Ausbildungs-/Prüfungsausschuss

Ihr Profil:

  • Erfolgreich Abgeschlossenene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse
  • Unternehmerisches Denken und Zielstrebigkeit
  • Erfolgsorientiertes, eigenverantwortliches Arbeiten
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Unsere Benefits:

Moderne Servicefahrzeuge

Pünktliche Gehaltszahlung

Arbeitssicherheit Zertifizierung

Kostenlose Arbeitskleidung

Kindergartenzuschuss

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Private Unfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge (bAV)

Haben Sie Fragen?

Jens Rädel
Personalleitung

T +49 751 50 04 0
karriere[AT]kiesel.net

Tamara Sperle
Recruiterin

T +49 751 50 04 0
karriere[AT]kiesel.net

Unsere Benefits:

  • Moderne Servicefahrzeuge
  • Pünktliche Gehaltszahlung
  • Arbeitssicherheit Zertifizierung
  • Kostenlose Arbeitskleidung
  • Kindergartenzuschuss
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Private Unfallversicherung
  • Betriebliche Altersvorsorge (bAV)

Haben Sie Fragen?

Jens Rädel
Personalleitung
T +49 751 50 04 0
karriere[AT]kiesel.net

Tamara Sperle
Recruiterin
T +49 751 50 04 0
karriere[AT]kiesel.net

Wir bevorzugen die Bewerbung über unser Bewerbungs­formular. Alternativ können Sie sich auch per Video über WhatsApp Business unter +49 173 27 99 993 oder ThreemaWork (ID: AZFB8KV7) bewerben.

Wir bevorzugen die Bewerbung über unser Bewerbungs­formular. Alternativ können Sie sich auch per Video über WhatsApp Business unter +49 173 27 99 993 oder ThreemaWork (ID: AZFB8KV7) bewerben.

Kundendienstleiter (m/w/d) Festanstellung Vollzeit Kiesel GmbH Bielefeld Baumaschinen & Geräte,Weitere: Handel Verkauf, Vertrieb,Kundenberater,Kundenbetreuer Festanstellung Vollzeit Mit Mitarbeiterverantwortung Mit über 1.000 Mitarbeitern sind wir einer der größten Händler für Bau- und Umschlag­maschinen in Deutschland. Unser Portfolio umfasst die Marken Hitachi, Fuchs, BELL und Giant sowie Anbau­geräte namhafter Hersteller.

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