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28.12.2022


Kundenberater DSL Support & Vertragskundenservice (m/w/d) - 100% Homeoffice

100 % Homeoffice – Kundenberater DSL Support & Vertrags­kundenservice (m/w/d)

deutschlandweit


Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir für den technischen Support unserer Bestands­kunden Kunden­betreuer (m/w/d) mit deutschen Sprach­kenntnissen, die uns dabei helfen, für einen der größten Telekom­mu­ni­ka­tions­anbieter Deutschlands außer­gewöhnliche Kunden­erlebnisse zu schaffen.

Arbeite 100% und dauerhaft im Homeoffice – egal, wo Du in Deutschland lebst.*

Verdiene im Durchschnitt zwischen 2088 EUR bis 2262 EUR pro Monat bei Vollzeit.**

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

  • Du berätst die Kunden bei allen Fragen rund um Themen wie Tarife, Produkte und Technik.
  • Jeder Kunde erhält zuverlässig Auskunft zu seinen Produkten.
  • Du informierst aktiv die Kunden über Tarifwechsel und Vertrags­optimierungen und hilfst Ihnen bei technischen Fragen.
  • Nach der Vertragsverlängerung stehen Dir weitere Produkte im Cross- und Upselling zur Verfügung.
  • Durch Dich werden Kunden­beziehungen langfristig.

Deine Fähigkeiten:
  • Du hast eine Abgeschlossenene Ausbildung, Du bist Quer­einsteiger:in oder hast bereits Erfahrungen im Verkauf / Direkt­vertrieb oder als Call Center Agent (m/w/d) im technischen Support?
  • Du bist an Technik interessiert und sehr sicher im Umgang mit Deinem Handy und dem Computer?
  • Dank Deiner sorgfältigen Arbeitsweise und Deiner Kommuni­ka­tions­stärke ist die Datenbank stets gepflegt und der Kunde bestens informiert.
  • Sehr gute und sichere Deutsch­kenntnisse in Wort und Schrift bringst Du außerdem mit.
  • Du verfügst über ein eigenes Arbeits­zimmer und eine ruhige Arbeits­umgebung sowie einen schnellen Internet­anschluss.

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unter­schied­lichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstal­tungs­management, Gebäude­reinigung und viele weitere.

Deine Benefits:

Unbefristeter Vertrag

Homeoffice

Bezahlte Schulung

Shopping-Rabatte

Zusätzliche Prämien

Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich per Mail über bewerbung[AT]concentrix.de oder gleich hier.

Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.

JETZT BEWERBEN!

Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – Wir haben Deine Karriere.

Mit 280.000 Kol­leg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außer­gewöhnliche Kunden­erlebnisse zu schaffen und die digitale Trans­formation für einige der größten und bekanntesten Unter­nehmen der Welt voran­zutreiben. Wir sind begeistert von unseren viel­fältigen und leiden­schaft­lichen Mit­arbeitenden auf der ganzen Welt. Wir begrüßen alle unsere unter­schied­lichen Kulturen, Individua­litäten und Persön­lich­keiten, weil wir wissen, dass alle unsere Unter­schiede uns gemeinsam stärker machen. Concentrix ist ein Arbeit­geber, der die Chancen­gleichheit fördert und Bewerber:innen ohne Rücksicht auf Behinderungen, Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, sexuelle Orientierung, Geschlechts­identität oder -ausdruck sowie andere Merkmale behandelt. Wir zeigen unseren Kolleg:innen wie wichtig sie sind, indem wir sie mit vielen Vorzügen unter­stützen, z. B. einer Kultur der Zugehörigkeit, klaren Wegen für die berufliche Entwicklung, professioneller Unter­stützung, Coaching- und Mentoren­programmen, leistungs­bezogener Bezahlung, einem globalen Netzwerk von Freund:innen und Kolleg:innen auf Lebenszeit und vielem mehr! (Noch vielem mehr!)

*Solltest Du aus Sachsen, Hamburg oder Hessen kommen, ist eine Homeoffice-Lösung leider nicht möglich. Entdecke auf unserer Karriereseite tolle alternative Möglichkeiten an einem unserer Standorte: https://careers.concentrix.com/

**Die Angabe bezieht sich auf ein Brutto Monats­einkommen bei Ausübung einer Vollzeit­tätigkeit. Das Monats­einkommen setzt sich zusammen aus einem Basis­stunden­lohn sowie einer individuellen leistungs­orientierten Vergütung oder einer individuell erwirt­schafteten Provision. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in Deinem persön­lichen Bewerbungs­gespräch.

Concentrix Management Holding GmbH
Rheiner Landstraße 195
49078 Osnabrück

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Deutschlandweit

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Kundenberater DSL Support & Vertragskundenservice (m/w/d) – 100% Homeoffice Festanstellung Vollzeit Concentrix Germany Deutschlandweit Bürojob Dialogmarketing Homeoffice Kauffrau Kaufmann Kundenberater Kundenbetreuer Quereinsteiger Telefonmarketing Weitere: Dienstleistungen Verkauf, Vertrieb,Call Center,Kundenberater Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger 5.000 Kolleginnen und Kollegen bei Concentrix in ganz Deutschland können sich nicht täuschen! Wir sind ein buntes Team aus Berufsanfängern, Quereinsteigern und Experten – uns verbindet die Begeisterung für erstklassigen Kundenservice.

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