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04.01.2023


Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Sachbearbeiter Forderungs­management (m/w/d), Wiesbaden

Was Dich erwartet

Du stehst unseren Kunden, Klienten und Behörden mit Rat und Tat zur Seite

Sei es telefonisch oder auch schriftlich, Du kommunizierst mit unseren Kunden, Klien­ten oder auch Behörden.

Hierbei bearbeitest Du eigenverantwortlich Kundenanliegen und stehst Ihnen kompe­tent zur Seite.

Du triffst Sondervereinbarungen zur Zahlungsabwicklung rückständiger Kunden

Ist unser Kunde in Rückstand geraten, suchst Du gemeinsam mit Ihm nach einer Lösung. Hierbei bearbeitest Du auch sämtliche Einwände des Kunden und deren Vertreter (Rechtsanwälte, Schuld­ner­­berater).

Du stellst unsere vereinbarten Service­levels und Qualitätsstandards sicher

Du bist unser Sprachrohr zum Kunden und repräsentierst die Ikano Bank nach außen. Als Experte für unsere Finanzprodukte und Prozesse, begleitest Du den Kunden bei der Lösung seines Anliegens.

Wen wir dafür brauchen

Wir suchen Dich, wenn Du pragmatisch und unkompliziert in Deiner Arbeitsweise bist und schnell und effizient mit IT-unter­stützten Abläufen arbeitest. Du arbeitest gerne im Team, hast keine Scheu zu telefonieren und hast ein sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Was Du mitbringst

Du hast eine erfolgreich Abgeschlossenene Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung und verfügst idealerweise über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Mahn- und Inkassobereich.

Du begeisterst durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Dein Kommunikations­talent und bist sicher in deutscher Rechtschreibung. Darüber hinaus überzeugst Du durch Deine guten Kenntnisse in MS Office und eine schnelle Auffassungsgabe. Deine Englischkenntnisse sind so gut, dass Du Dich mit unseren englischsprachigen Kunden und unseren internationalen Kollegen verständigen kannst.

Was wir bieten

  • Nationale und internationale Entwicklungs­möglichkeiten
  • Flexibles und mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Tolles Gesundheits- und Sport­angebot
  • Attraktive Zusatzleistungen (Betriebliche Alters­versorgung, Job­ticket, Job­rad, Massagen u. v. m.)
  • Soziales Engagement in externen Projekten
  • Spaß an der Zusammen­arbeit mit fantastischen Kollegen
  • All you can drink Kaffee, Tee und Wasser

Man sagt uns nach, wir seien ein besonders gutes Team. Hier ist Deine Chance, Dich selbst davon zu überzeugen:

Es erwarten Dich spannende und heraus­fordernde Tätigkeiten in einem auf Wachs­tum ausgerichteten Umfeld. Abwechs­lungs­reiche Aufgaben ermöglichen Krea­tivität und analytisches Arbeiten. Du arbei­test bei uns in einem pragmatischen Unter­nehmen mit flachen Hierarchien, einer kolle­gialen Arbeits­atmosphäre und außer­gewöhnlichen Sozialleistungen.

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung. Hast Du Fragen? Dann wende Dich an uns über career[AT]ikano.de. Weitere Informationen erhältst Du unter www.ikanobank.de.

Välkommen bei der Ikano Bank

Die Ikano Bank schafft Möglichkeiten für ein besseres Leben, indem sie einfache und attraktive Dienst­leistungen zu fairen Konditionen anbietet und so eine gesunde Wirtschaft für die vielen Menschen ermöglicht. Unser Angebot umfasst Spar- und Kredit­produkte für Privat­kund*innen, verkaufs­unterstützende Dienst­leistungen für Einzel­händler*innen sowie Leasing- und Factoring-Lösungen für Unternehmen. Das Unternehmen ist in Schweden, Dänemark, Finnland, Norwegen, Großbritannien, Polen, Deutschland und Österreich vertreten. Die Ikano Bank ist Teil der Ikano Group, einer internationalen Unternehmens­gruppe, deren Haupt­geschäfts­felder neben Finanz­dienst­leistungen die Bereiche Immobilien, Produktion, Versicherungen, Daten­analyse und Einzel­handel sind. Die Ikano Group hält 51 % der Anteile an der Bank. Die Ingka Group ist ein strategischer Partner im IKEA-Franchise-System, der 378 IKEA-Einrichtungshäuser in 31 Ländern betreibt. Sie besitzt die restlichen 49 % der Ikano Bank. Der Haupt­sitz der Ikano Bank befindet sich in Malmö, Schweden, und das Unternehmen ist in Älmhult, Schweden, registriert, wo das Unternehmen einst gegründet wurde.

Ikano Bank AB (publ) https://ikanobank.de https://ikanobank.de https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-13080/logo_google.png

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Wiesbaden 65205 Otto-von-Guericke-Ring 15

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Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) Festanstellung Vollzeit Ikano Bank AB (publ) Wiesbaden Bürokaufmann Jura Kauffrau Kaufmann Rechnungswesen Rechtsanwaltsfachangestellter Rechtswissenschaftler Wiesbaden Bank & Finanzdienstleistung Finanzen,Kaufleute, Verwaltung,Sachbearbeitung Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Die Ikano Bank in Deutschland gehört zur internationalen Unternehmensgruppe Ikano, deren Haupt­ge­schäfts­felder neben Finanzdienstleistungen die Bereiche Immobilien, Versicherungen und Einzel­handel sind. 

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