job24 - Jobs finden mit job24 Zurück/     Drucken/     Weiterempfehlen/     Merken/
 
28.08.2020


Teamleiter Call Center (m/w/d)

BE INDIVIDUAL. BE LOXXESSFUL.
WIR SIND LOXXESS.

Die konstant positive Entwicklung der Logistikbranche bietet große Chancen für unser Unternehmen. Innovative Ideen treiben uns an und kennzeichnen unsere Erfolge. Mit Leidenschaft betreuen wir unsere Kunden und stellen uns den Herausforderungen von morgen. Als Familienunternehmen stehen wir dabei für Kontinuität, Loyalität und Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern.

Leben Sie Ihre Talente in einem dynamischen Umfeld aus, das Tradition, Werte und Kreativität vereint.

Bereichern Sie das LOXXESS-Team im Call Center bei der Bearbeitung von Anliegen der Kunden namhafter Onlineshops zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

TEAMLEITER CALL CENTER (M/W/D)

in Berlin (Teilestraße 26-28 in Tempelhof)

IHRE AUFGABEN:

  • Fachliche Führung eines Teams von aktuell 7 Kundenbetreuern (Wachstum kurz- bis mittelfristig angestrebt)
  • Zentraler Ansprechpartner für die von Ihnen betreuten Projekte
  • Verantwortung für die Bearbeitungsqualität der Anfragen
  • Motivation und Coaching der Mitarbeiter
  • Bearbeitung von Eskalationsfällen
  • Mitarbeit im Tagesgeschäft

IHR PROFIL:

  • Berufs- und Führungserfahrung im Call Center Bereich
  • Erfahrung mit logistischen Prozessen wünschenswert
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Ziel- und Prozessorientierung
  • Nachhaltige und engagierte Arbeitsweise
  • Englischkenntnisse wünschenswert

UNSERE BENEFITS FÜR SIE:

  • Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wirtschaftlich gesunden, modernen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Interessante Karriereperspektiven innerhalb der Unternehmensgruppe

Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Dann zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung z.H. Herrn Musto im pdf-Format über unser Online-Portal.

Die LOXXESS AG hat sich auf komplexe Outsourcing-Projekte in der Industrie- und Handelslogistik spezialisiert. Für die Kunden unterschiedlichster Branchen werden auf Basis individueller Konzepte maßgeschneiderte Logistik- und Fulfillmentlösungen entwickelt und umgesetzt. Die LOXXESS AG hat ihren Hauptsitz in Tegernsee, beschäftigt etwa 2.000 Mitarbeiter, verfügt über 26 Logistik-Standorte in Deutschland, Tschechien und Polen und bewirtschaftet 600.000 qm Lagerfläche.

loxxess.com/karriere

Teamleiter Call Center (m/w/d) Festanstellung Vollzeit LOXXESS AG Berlin 12099 AG Beratung Berlin Call Callcenter Center Customer Fulfillment Führungskraft Innendienst Kontraktlogistik Kundenberatung Kundenbetreuung Kundendienst Kundengewinnung Kundenkontakt Kundenservice LOXXESS Logistics Logistik Logistikunternehmen Management Manager Mitarbeiter Officemanagement Relationship Service Standortleitung Support Teamleiter Telefon Telefonagent Telefonberater Telefonmitarbeiter Telefonsupport Telefonvertrieb Telefonzentrale Telemarketing Telesales Zulieferer Logistik,Weitere: Dienstleistungen Führungskraft, Management,Kaufleute, Verwaltung Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Innovative Fulfillment- und Logistik­lösungen sind die Kern­kompetenz der LOXXESS AG. Unser Unter­neh­men realisiert an 26 Stand­orten als Wert­schöp­fungs­part­ner für seine Kunden maß­ge­schneider­te, qualitativ hoch­wertige und zuver­lässige Lösungen.

Zur Bewerbung



 
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf job24