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02.09.2020


Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Omnichannel

Der nächste Karriereschritt? Activate Ashfield!

Ashfield – das sind mehr als 7.000 Mitarbeiter in 26 Ländern in einer Mission vereint: Das Leben von Patienten nachhaltig verbessern.

Als global führendes Unternehmen arbeiten wir in den Bereichen Beratung, Healthcare Communications, kommerzielle Dienste, Patientenlösungen und Medical Affairs eng mit unseren Kunden zusammen. Wir möchten dadurch kreative, skalierbare und maßgeschneiderte Gesundheitslösungen finden, die reibungslos umgesetzt werden können und so positive Ergebnisse für Patienten zu erzielen und einen Mehrwert verleihen. .

Unser Medical Dialogue Centre ist als modernes Dienstleistungsunternehmen für Marktforschung, Vertrieb und Marketing europaweit tätig.

Zum Aufbau unseres Teams suchen wir Kolleginnen und Kollegen im homeoffice sowie im Raum Berlin/Brandenburg als:

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Omnichannel

IHRE AUFGABEN

  • Analyse von HCP-Profilen und Kunden-Historien zur Identifizierung von Potenzialen und Kundenbedarfen
  • Pflege und Planung von Tagesaktivitäten und Terminen
  • Terminvorbereitung (zu besprechende Inhalte/Indikationen)
  • Durchführung von Anrufen und Veeva Engage-Meetings (bspw. Websessions, Virtual Meetings)
  • Vereinbarung von Folgeaktivitäten gemäß Kampagnenablauf
  • Dokumentation aller Kontakte und Ergebnisse
  • Rechtssichere Generierung von Opt In-Informationen und Kanalpräferenzen
  • Versand von E-Mails (spezifischer Content, Einladungen)

Ihre Qualifikationen

  • Sie können bereits Erfahrungen im Pharma-Außendienst vorweisen und erfüllen §75 AMG
  • Relevante Erfahrung im Contact Center sind wünschenswert
  • Ihre Stärke liegt in der Kommunikation und Verkauf und Sie bringen ausgeprägte analytische & strategische Fähigkeiten mit
  • Sie besitzen die Fähigkeit, wissenschaftliche Themen zu verstehen und zu kommunizieren
  • Sie haben ein sicheres Auftreten, Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit auch in schwierigen Situationen
  • Sie haben ein positives, gewinnendes Auftreten sowie Kooperations- und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen setzen wir voraus

Unser Angebot

  • Vergütung: weit über Branchendurchschnitt in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten entsprechend der Projektanforderungen, außerdem die Möglichkeit in Teilzeit zwischen 30 - 35 Stunden pro Woche zu arbeiten
  • Mobiles Arbeiten: Projektabhängig möglich
  • Moderne Arbeitsplätze und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie ein Jobticket
  • Verpflegung: wöchentlich frisches Obst, kostenlose Getränke
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima mit freundlichen und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen
  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen

WIR FREUEN UNS AUF SIE

Bei Fragen erreichen Sie Kathrin Jäger unter der Telefonnummer: 0621 – 7502375.

Kennziffer: 12823

Eine Bewerbung lohnt sich auch, wenn diese Vakanz nicht gänzlich Ihren Vorstellungen entspricht. Durch unser Netzwerk mit über 400 Vakanzen finden wir die passende Position für Sie.


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Ashfield Healthcare GmbH | Harrlachweg 11 | 68163 Mannheim | www.ashfieldhealthcare.de

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Omnichannel Festanstellung Vollzeit Ashfield Healthcare GmbH Berlin & Apotheke/Pharmazie Außendienstmitarbeiter Biologie Chemie Facharztaußendienst Fachreferent Gesundheit Hochschulabsolventen Medizin Pharmaaußendienst Pharmaberatung Pharmavertrieb Pharmazeut Pharmazie Spezialaußendienst Vollzeit Industriedienstleistungen,Weitere: Dienstleistungen Pharmaberatung,Außendienst Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Ashfield unterstützt die pharmazeutische Industrie in allen Phasen des Produktlebenszyklus, damit Healthcare Professionals die notwendigen Informationen erhalten, um ihren Patienten den Zugang zu Therapien zu ermöglichen, die diese benötigen.

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