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22.12.2020


KUNDENBERATER - KUNDENBETREUER (m/w/d) Abteilung CUSTOMER CARE

Personal Recruiting - Unser Business ist auf Fachkompetenz, Erfahrung und Erfolg ausgerichtet.

Wir sehen unsere Aufgabe darin, unsere Kunden mit ihren hohen Qualitätsansprüchen nur mit den besten potenziellen Mitarbeitern zusammen zu bringen. Wir wissen, wovon wir sprechen und das seit über 15 Jahren!

Unser Mandant blickt auf mehr als 10 Jahre Erfahrung im direkten Online Handel.

Firmenphilosophie:

Viele Kunden verlassen sich seit Jahren auf uns, weil Sie wissen, dass wir unser Bestes geben. Unsere Produkte sind durchdacht, höchsten Qualitätsansprüchen gerecht und auf die Kundenwünsche ausgerichtet. Wir kalkulieren realistisch, denken kreativ und arbeiten immer kundenorientiert. Von unabhängiger Fachpresse haben unsere Produkte durchweg Bestnoten erhalten. Bekannt aus der TV Werbung.

Wir suchen:

KUNDENBERATER – KUNDENBETREUER (m/w/d)

Abteilung CUSTOMER CARE mit sehr guten italienischen Sprachkenntnissen (Gerne Native Speaker – Muttersprache), in Vollzeit ohne Befristung. Festeinstellung direkt beim Arbeitgeber in Herrenberg.


Ihre Aufgaben:

  • Professionelle Betreuung von Neu- und Bestandskunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
  • Korrespondenz mit Interessenten / Kunden telefonisch sowie per Email
  • Teamaufgaben mit dem italienischen Außendienst
  • Einarbeitung von Kundendaten ins EDV Programm
  • Keine Neukundenakquise

Ihr Profil:

  • Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt
  • Spaß und Freude an der Kommunikation mit Menschen
  • Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Selbstständige Arbeitsweise und doch Teamplayer
  • Erfahrung im Call Center (keine Akquise nur Inbound = nur eingehende Kontakte)
  • Gewissenhafte und strukturierte Organisation am Arbeitsplatz
  • Sprachkenntnisse: Italienisch (Native Speaker – Muttersprache) – gute Englischkenntnisse
  • Deutsche Kommunikation
  • Gerne Quereinsteiger mit Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt

Work-Life-Balance:

  • Angenehmes Betriebsklima
  • Wertschätzendes Miteinander
  • Flache Hierarchien
  • "Du" Mentalität
  • Lunchgrillen und Feierabenddrink in der Lounge
  • Auszeiten beim Team Play mit Kicker und Flipper und TV Übertragungen
  • Getränkebar frei: Kaffee, Espresso, Cappuccino, Latte Macchiato, Tee, alkoholfreie Getränke
  • Subventioniertes Mittagessen

Interessiert?

Dann senden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung an:


HB Marketing Personal - Recruiting
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Brigitte Schmidt-Hörtrich,
87719 Mindelheim
E-Mail: info[AT]hbmarketing.de

KUNDENBERATER – KUNDENBETREUER (m/w/d) Abteilung CUSTOMER CARE Festanstellung Vollzeit HB Marketing - HB Telemarketing - HB Headhunting Herrenberg Administration Agent Auftragsabwicklung Bürokaufmann Call Center Customer Dateneingabe Industriekauffrau Industriekaufmann Innendienst Kauffrau Kaufmann Kundenberatung Kundenbetreuer Kundendienstmitarbeiter Kundenservice Organisation Sachbearbeiter Service Verkauf Vertrieb Vollzeit Marketing & PR Kundenberater,Kundenbetreuer Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Wir sehen unsere Aufgabe darin, unsere Kunden mit ihren hohen Qualitätsansprüchen nur mit den besten potenziellen Mitarbeitern zusammen zu bringen. Wir wissen, wovon wir sprechen und das seit über 15 Jahren!

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