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29.01.2021


Mitarbeiter Customer Success (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Success (m/w/d)

Die Sanacorp ist das älteste apothekerbestimmte Pharma-Großhandelsunternehmen in Deutschland. Mit rund 3.000 Mitarbeitern in 17 Niederlassungen sorgen wir dafür, dass mehr als 7.500 Apotheken im gesamten Bundesgebiet rund um die Uhr sicher und zuverlässig mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten beliefert werden.

Auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Machen Sie mit uns den nächsten beruflichen Schritt und bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Customer Success (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Planegg bei München.

Was Sie erwartet:

  • Aufbau einer kontinuierlichen Geschäftsbeziehung und Beratung zur optimalen Nutzung der digitalen Produkte- und Dienstleistungen
  • Coaching und Beratung sowie proaktive, kontinuierliche (Nach-)Betreuung unserer Geschäftskunden für den erfolgreichen Einsatz der Sanacorp-Digitalprodukte im Apothekenalltag mit dem Ziel, einen nachhaltigen Mehrwert für den Kunden zu generieren
  • Aufbau und Verantwortung für das Kundenerfolgsmonitoring, inclusive der Etablierung regelmäßiger Kommunikationsformate und Reportings zum Apothekerkunden
  • Identifizierung von Erfolgen, um diese zu "Success Stories" werden zu lassen und zu teilen
  • In der Schnittstelle zum Kunden, Customer Support, Product Owner und Vertriebskoordinator erkennen Sie Beschränkungen und Produktverbesserung, greifen diese auf und leiten daraus neue Entwicklungsideen ab
  • Konzeption und Durchführung von Schulungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Seminarwesen des Fachbereichs

Ihr Profil:

  • Sie haben ein Studium oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich Abgeschlossenen, bestenfalls ergänzt durch eine Zusatzqualifikation im Bereich Vertrieb oder Marketing.
  • Idealerweise besitzen Sie eine mehrjährige Berufserfahrung in einer beratungsintensiven, herausfordernden Schnittstelle zum Kunden bzw. im Umfeld von Digitalen Geschäftsmodellen und können sich für diese Themen begeistern.
  • Sie zeichnen sich durch eine starke konzeptionelle Kompetenz sowie herausragende kommunikative Fähigkeiten aus und sind es gewohnt, Prozesse durchzusteuern.
  • Für Sie ist Teamfähigkeit, gepaart mit Spaß an Eigenverantwortung und selbständigem Arbeiten kein Gegensatz.
  • Sie überzeugen durch Ihre strukturierte Arbeitsweise mit klarer Ziel- und Ergebnisorientierung.

Unser Angebot:

Ein breiter Work-Life-Balance-Katalog mit diversen Sozialleistungen wie flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Freizeitausgleich, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Kantine sowie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und unterschiedlichste Möglichkeiten zur Weiterbildung erwarten Sie bei uns.

Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf neue TeamkollegInnen. Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal. Für Fragen vorab können Sie sich gerne an Claudia Schmidbauer, Telefon: 089 8581-371, wenden.

Alles Weitere unter karriere.sanacorp.de.

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Mitarbeiter Customer Success (m/w/d) Festanstellung Vollzeit Sanacorp Pharmahandel GmbH Planegg bei München 82152 Arzneimittelproduktion BWA Bayern Betriebswirt Betriebswirtschaftslehre Care Customer Geschäftskundenberatung Geschäftskundenbetreuung GmbH Medikamentenhersteller München Pharma Pharmahandel Pharmaindustrie Pharmakonzern Planegg Projekte Projektmanagement Sanacorp Vertriebsprozesse Wirtschaftswissenschaften Pharma,Weitere: Handel Verkauf, Vertrieb Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Die Sanacorp ist das älteste apothekerbestimmte Pharma-Großhandelsunternehmen in Deutschland. Mit rund 3.000 Mitarbeitern in 16 Niederlassungen sorgen wir dafür, dass ca. 8.000 Apotheken im gesamten Bundesgebiet rund um die Uhr sicher und zuverlässig mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten beliefert werden.

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