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08.02.2021


Technischer Berater (m/w/d)

Mit jeder Aufgabe zu neuen Höhen gelangen.
Machen, was bewegt.

Machen, was bewegt.

Sie lieben es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steigen Sie bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die Ihnen völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch Ihr Wissen und Ihre Tatkraft leisten Sie einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das Ihnen alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.

Technischer Berater (m/w/d)

Gesellschaft
JH Service & Parts Geschäftsbereich
After Sales Standort
Kaltenkirchen Beginn
01.04.2021

Vertragsart
Vollzeit Vertragsart
Vollzeit

Vollzeit

Wochenstunden
35 Std. Wochenstunden
35 Std.

35 Std. Gesellschaft
JH Service & Parts Geschäftsbereich
After Sales Standort
Kaltenkirchen Beginn
01.04.2021

Vertragsart
Vollzeit Vertragsart
Vollzeit

Vollzeit

Wochenstunden
35 Std. Wochenstunden
35 Std.

35 Std.

Gesellschaft: JH Service & Parts
Geschäftsbereich: After Sales
Standort: Kaltenkirchen
Beginn: 01.04.2021

BEWERBEN

Mit jeder Aufgabe zu neuen Höhen gelangen.
Machen, was bewegt.

Machen, was bewegt.

Sie lieben es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steigen Sie bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die Ihnen völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch Ihr Wissen und Ihre Tatkraft leisten Sie einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das Ihnen alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung der Erreichbarkeit des technischen Supports (Telefon, Hotline, E-Mail, Ticketsystem)
  • Methodische Fehleranalyse und -lösung bei technischen Problemen bzgl. aller JH-Produkte telefonisch oder beim Kunden vor Ort (weltweit)
  • Verfolgung der Lösungserarbeitung als "Problem Owner" bis zum Abschluss unter Einbeziehung Dritter (z. B. Produktlinien)
  • Sicherstellung einer Kurzfristlösung (Incident) sowie Nachhalten einer Langfristlösung (Problem)
  • Situations- und bedarfsgerechte Vor-Ort- Ausbildung in den operativen Einheiten
  • Durchführung von Sonderaufgaben und Projekten
  • Technische Beurteilung von Anfragen des Ersatzteilverkaufs sowie Hilfestellung bei der materialnummernbasierten Zusammenstellung der benötigten Ersatzteile
  • Mögliche Einsatzorte: Kaltenkirchen, Norderstedt oder Landsberg

Ihr Profil

  • Abgeschlossenenes Hochschulstudium oder FH-Studium des Ingenieurwesens oder Wirtschaftsingenieurwesens oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise als Kundendiensttechniker
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office und SAP R/3)
  • Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Gewissenhafter, engagierter und teamorientierter Arbeitsstil

Ihre Vorteile

  • 30 Tage Urlaub

  • Attraktive Vergütung

  • Betriebs­kantine

  • Flexible Arbeits­zeiten

  • Weiter­entwicklung

  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Vergütung
  • Betriebs­kantine
  • Flexible Arbeits­zeiten
  • Weiter­entwicklung

Ihre Zusatz-Infos

Ihr Einsatzbereich Unser zentrales Ersatzteillager mit 22.000 Quadratmetern Lagerfläche und über 75.000 Lagerartikeln wurde 2013 eröffnet. Als Generalunternehmer für komplette Logistiksysteme hat Jungheinrich das Zentrallager vor den Toren Hamburgs selbst geplant, entwickelt und verwirklicht. Über Jungheinrich

Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen. Kontakt Nele Lübbers
Telefon 040 6948 1587
www.jungheinrich.com/karriere

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Technischer Berater (m/w/d) Festanstellung Vollzeit Jungheinrich Service & Parts AG & Co. KG Kaltenkirchen Weitere: Sonstige Branchen Ingenieur, Technik,IT, Softwareentwicklung,IT-Support Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Sie lieben es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steigen Sie bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die Ihnen völlig neue Perspektiven eröffnet!

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