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17.05.2021


Mitarbeiter Kundenbetreuung/-entwicklung (w/m/d)


Hallo, ich bin Dawina! Ich arbeite SONOVA, einem international führenden, sehr erfolgreichen und finanz­kräf­tigen Schweizer Hersteller von innovativen Lösungen rund um das Thema Hören. Wir haben eine klare Wachs­tumsstrategie und uns auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von technologisch führenden Hightech-Hör- und Funksystemen spezialisiert. Insbesondere unsere bekannten Marken Phonak, Unitron, Hansaton und Advanced Bionics setzen hierbei sehr stark auf Innovation und Kundennähe. Wir sind eine tolle Gemeinschaft und verfolgen das Ziel, eine Welt zu schaffen, in der jeder Mensch die Freude des Hörens und damit ein Leben ohne Einschränkungen genießen kann. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir schnellstmöglich in Vollzeit eine Persönlichkeit wie Dich als


Mitarbeiter Kundenbetreuung/ -entwicklung (w/m/d)


Unser Angebot für Dein Engagement:

  • Attraktives Arbeitsumfeld in einem innovativen, außergewöhnlichen Unternehmen
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche, selbstverständlich unbefristet
  • Abteilungsübergreifende Einarbeitung und Kennenlernen des Unternehmens
  • Du kannst einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität von hörgeminderten Menschen leisten
  • Familienfreundliches Unternehmen und umfangreiche Sozialleistungen
  • Vertrauensvolle Zusammenarbeit in einem tollen, hochmotivierten Team

Deine maßgeblichen Aufgaben sind:

  • Vorstellung und Verkauf des Produktportfolios, Marketing- und Serviceleistungen durch Outbound-Gespräche
  • Kontinuierliche aktive telefonische Kundenbetreuung und -entwicklung
  • Regelmäßiger Austausch mit dem Außendienst im Rahmen Deiner Gebietsbetreuung
  • Zielorientiertes Nachfassen von Aktionen, Marketingaktivitäten und Events
  • Frühzeitiges Erkennen von Kundenbedürfnissen anhand zur Verfügung gestellter Auswertungen
  • Erarbeiten von kundenorientierten und zielführenden Lösungen

Du passt am besten zu uns, wenn Du:

  • Eine erfolgreich Abgeschlossenene kaufmännische Ausbildung absolviert hast
  • Berufserfahrung in der aktiven telefonischen Kundenbetreuung/-entwicklung oder -rückgewinnung mitbringst
  • Uns mit Eigeninitiative und Begeisterung von Deinem Verkaufs- und Verhandlungsgeschick überzeugst
  • Sicher mit MS Office umgehen und CRM-Kenntnisse hast – wir arbeiten mit Salesforce
  • Eine freundliche und positive Ausstrahlung hast, gerne im Team arbeitest und serviceorientiert bist
  • Gute Englischkenntnisse bei dir vorhanden sind

Möchtest Du in einem Unternehmen arbeiten, dem Vielfalt und Chancengleichheit seiner Mitarbeiter wichtig sind? Dann möchten wir Dich kennenlernen. Bei Fragen ist Silke Mann gerne telefonisch für Dich da. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerberportal inklusive Deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.


Sonova Deutschland GmbH
Max-Eyth-Str. 20
70736 Fellbach
+49 711 51070 371
www.sonova.de



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