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21.05.2021


Kundenbetreuer (w/m/d)


Wir, die GEBAG, sind das Immobilienunternehmen der Stadt Duisburg.
In mehr als 12.400 Wohnungen bieten wir den Bürgerinnen und Bürgern bezahlbaren, modernen Wohnraum und leisten mit eigenen Neubauten und Modernisierungen einen Beitrag zur nachhaltigen Stadtentwicklung. Wir verstehen uns als Motor für Stadterneuerungen und Quartiersmanagement – auch in benachteiligten Quartieren – und unterstützen die Wohnungsbauinvestitionen Dritter durch die Entwicklung und Erschließung ausgewiesener Wohnbauflächen.

Für die Abteilung Kundenbetreuung suchen wir einen

Kundenbetreuer (w/m/d)

Wesentliche Aufgaben:

  • Beschwerdemanagement und Klärung von Mietvertragsangelegenheiten
  • Wahrnehmung von individuellen Kundenterminen z. B. Beratungsgespräche und Objektbegehungen
  • ganzheitliche Bearbeitung von Vermietungsprozessen
  • Bearbeitung der Kundenanliegen im Second-Level
  • Identifizierung von Entwicklungspotenzialen in den Beständen
  • Budgetverantwortung in Absprache mit der technischen Teamsachbearbeitung
  • Erstellen und Analysieren von Bestandsberichten und Leerstandsauswertungen (Erkennen und Erarbeiten der Notwendigkeit von Modernisierung, Abriss sowie Umbau)

Profilanforderungen:

  • erfolgreich Abgeschlossenene Ausbildung zum Immobilienkaufmann (w/m/d)
  • von Vorteil eine Weiterbildung zum Immobilienfachwirt/Betriebswirt (w/m/d)
  • Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung / Vermietung
  • ausgeprägte Kundenorientierung sowie interkulturelle Kompetenz
  • hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Veränderungsbereitschaft, Ziel- und Lösungsorientierung sowie Selbstverantwortung
  • anwendungssichere EDV-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook sowie SAP)
  • gültiger Führerschein der Klasse B

Unser Angebot:

  • ein sicheres Beschäftigungsverhältnis mit einer leistungsgerechten Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD)
  • interessante Aufgaben in einem angenehmen Arbeitsumfeld
  • Vollzeitbeschäftigung bei sehr flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil tätig zu sein
  • umfangreiches Gesundheitsmanagement und eine Vielzahl weiterer Angebote zur Unterstützung des positiven Betriebsklimas
  • Unterstützung der persönlichen und fachlichen Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • betriebliche Altersvorsorge
  • zusätzliche übertarifliche Leistungen

Sie wollen Teil unseres Teams werden?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!



Bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Online Bewerbermodul unter folgendem Link:
bewerbung[AT]gebag.de

Die Bewerbungsfrist endet am 10.05.2021.
Gibt es Fragen zum Stellenprofil? Sonja van Elten, Abteilungsleitung Personal (Telefon: 0203 6004 - 107) ist gerne für Sie da.

Bewerbungen von Frauen sowie schwerbehinderten und gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Sie werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe der Gesetze, Vorschriften und Rechtsprechung bevorzugt berücksichtigt.

Kundenbetreuer (w/m/d) Festanstellung Vollzeit GEBAG Duisburger Baugesellschaft mbH Duisburg / Administration Auftragsabwicklung/Dateneingabe Beschwerdemanagement Bürokaufmann Bürokraft Customer Industriekaufmann Innendienst Kaufmann Kommunikationskaufmann Kundenberater Kundenberatung Kundenbetreuer Kundenbetreuung Kundenbetreuung Kundensupport Marktkommunikation Sachbearbeitung Sachbearbeitung Service Vertrieb Vollzeit Immobilien Immobilien,Sachbearbeitung,Kundenbetreuer Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Die GEBAG ist das Immobilienunternehmen der Stadt Duisburg mit mehr als 12 000 Wohn- und Ge­werbe­immo­bilien.

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