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19.09.2021


Kaufmännischer Mitarbeiter - Stammdatenpflege (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter - Stammdatenpflege (m/w/d)

bei smava GmbH

Berlin

Hey! Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist!

Du hast Lust auf ein erfolgreiches "Grown-Up" mit Hauptsitz in Berlin-Friedrichshain? smava ist einer der größten Arbeitgeber im FinTech-Bereich und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet z. B. als Top Arbeitgeber 2020 und als eines der 50 vielversprechendsten Start-ups in Europa. Werde JETZT Teil der smava Story und lass uns gemeinsam weiterwachsen! Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig.

Zur Verstärkung unseres Pre Sales-Teams mit über 10 Mitarbeiter*innen suchen wir dich in Vollzeit ab sofort als:

Kaufmännischer Mitarbeiter - Stammdatenpflege (m/w/d)

Unsere Mission ist es, Transparenz auf dem deutschen Kreditmarkt zu schaffen. Dies erreichen wir durch unsere individuelle und auf die Bedürfnisse der Kund*innen abgestimmte telefonische Beratung. Als Kaufmännischer Mitarbeiter - Stammdatenpflege (m/w/d) hast du ein ehrliches Interesse an den Bedürfnissen deiner Kund*innen. Du bist ein Kommunikationstalent, hast Spaß an unterschiedlichen Kund*innentypen und bist auch sonst immer auf der Sonnenseite des Lebens unterwegs? Dann bist du bei uns genau richtig!

Das machst du bei uns

  • Du bist für die Optimierung und Vervollständigung von Kund*innendatensätzen per Telefon zuständig
  • Du unterstützt Kund*innen bei der Dateneingabe und ebnest damit unseren Kund*innen den Weg zum günstigsten Kredit
  • Du leitest Kund*innenanfragen an unsere Kreditspezialisten weiter und unterstützt somit bei einer umfangreichen Kreditberatung
  • Als Kaufmännischer Mitarbeiter - Stammdatenpflege (m/w/d) bist du stets an der Verbesserung unserer Prozesse beteiligt und optimierst somit das bestehende Qualitätsmanagement

Das bist du

  • Idealerweise hast du eine erfolgreich Abgeschlossenene kaufmännische Ausbildung
  • Du bringst Erfahrung im Kund*innenkontakt mit und bist sicher im Umgang mit Kund*innendaten sowie in der Kund*innenkommunikation
  • Du arbeitest präzise, sorgfältig und gewissenhaft
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in MS Office
  • Du hast erste Erfahrungen mit CRM Systemen
  • Deutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau

Das bieten wir dir

  • Eine von smava geförderte betriebliche Altersvorsorge
  • Dein Team: familiäre Atmosphäre, lockeres Arbeiten und Duz-Kultur
  • Leistungsorientierte Vergütung aus Fixum + Provision
  • Ausgiebige Einarbeitung: durch digitale Schulungen direkt zu Beginn
  • Flexibles Arbeiten innerhalb unseres Schichtsystems von Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr
  • Bis zu 10-Kind-Krank-Tage pro Jahr
  • Gemeinsames Feiern:virtuelle Teamevents und andere digitale Get-together
  • Educational Friday: Einmal im Monat an einem Freitag informiert das Marketing Team über verschiedene aktuelle Themen und Kampagnen (digital)
  • Zuschüsse zur Fahrkarte und zum Mittagessen (smunch.co)
    Vergünstigungen bei ausgewählten Sportanbietern
    Für deine Erholung bekommst du 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Etabliertes Unternehmen mit Start-up Flair: seit 14 Jahren erfolgreich auf dem Markt
  • Internationales Umfeld durch Mitarbeiter*innen aus rund 40 verschiedenen Nationen

Aufgrund der Coronavirus Situation:

Bis auf Weiteres wirst du im Home-Office arbeiten.

Vor deinem ersten Arbeitstag bei uns, wird dir unser People Operations Team natürlich alle wichtigen Informationen bezüglich deiner Einarbeitung zukommen lassen.

Worauf wartest du noch?

Du findest uns super und bewirbst dich deswegen jetzt als Kaufmännischer Mitarbeiter - Stammdatenpflege (m/w/d) in nur 2 Minuten!

Bei Fragen erreichst du mich und dein Talent Acquisition Team jederzeit unter 030 - 617 48 00 143.

Bewerbungen werden ausschließlich über das Bewerbungsformular angenommen.

Ich freue mich auf deine Bewerbung :-)

Anne Stoye

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Kaufmännischer Mitarbeiter - Stammdatenpflege (m/w/d) Festanstellung Vollzeit smava GmbH Berlin Bank & Finanzdienstleistung Kaufleute, Verwaltung Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Du hast Lust auf ein erfolgreiches "Grown-Up" mit Sitz in Hamburg? smava ist einer der gro¨ßten Arbeitgeber im FinTech-Bereich und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet z. B. als Innovator 2019 oder als Top Arbeitgeber 2019.

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