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19.09.2021


Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) im Bereich Jugendwesen

Für unseren Unternehmensbereich "Kunden- und Produktmanagement" suchen wir einen

Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) im Bereich Jugendwesen

Der Einsatz kann an unserer Geschäftsstelle in Gießen oder Kassel erfolgen. Es handelt sich bei dieser Position um eine Vollzeitstelle, die prinzipiell teilbar ist.

Die ekom21

Die ekom21 ist ein renommiertes Technologie­unternehmen im Bereich IT-Komplett­lösungen für den öffent­lichen Dienst. Als das größte BSI-zertifi­zierte IT-Dienst­leistungs­unter­nehmen in Hessen, mit einem umfas­senden Produkt- und Dienstleis­tungs­port­folio, betreuen wir über 500 Kun­den mit 29.000 Anwender*innen. Unsere 600 Mitarbeiter­innen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2020 einen Umsatz von 200 Millionen Euro erwirt­schaftet. Das Lösungs­portfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Software­lösungen bis hin zu maßgeschnei­derten Beratungs­leistungen.

Ihre Aufgaben und Verantwort­lichkeiten

  • Sie beraten und betreuen unsere Kunden hinsichtlich der Software "Prosoz14 plus" und "Open/WEBFM" via Telefon, per E-Mail-Service und vor Ort
  • Sie wirken bei der Erstellung von Kundeninformationen, Leitfäden, Newslettern und sonstigen Veröffentlichungen mit
  • Sie planen Informationsveranstaltungen für die Kunden und führen diese auch durch
  • Das Dokumentieren der Kundenkontakte und des Schriftverkehrs gehört zu Ihrem Aufgabenbereich
  • Sie analysieren komplexe Zusammenhänge in Anwend­ungs-, Organisations- und Rechtsfragen und erstellen Auswertungen per SQL
  • Das Mitwirken bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und Change-Management gehört zu Ihrem Tätigkeitsbereich
  • Sie führen neue Produkte, neue Module und Programm­erweiterungen ein. Sie übernehmen die Projektarbeit, Beratungen, Systemkonfiguration und führen Schulungen durch
  • Sie nehmen an Facharbeitssitzungen teil und bekleiden die Rolle des Ansprechpartners für externe Software­hersteller

Ihre Bewerbung

Eine Eingruppierung bis Entgeltgruppe 11 TVöD (VKA) kann vorbehaltlich einer endgültigen individuellen Bewertung und der persönlichen Qualifikation erfolgen

Die ekom21 – KGRZ Hessen gewährleistet die berufliche Gleichstellung von allen Geschlechtern. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. ekom21 – KGRZ Hessen strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung mit vollständigen Unterlagen über unsere Karriereseite vorzunehmen und von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail abzusehen.

Arbeiten bei ekom21

Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt allen unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheits- sowie Weiterbildungsmanagement ein.

Was Sie mitbringen

  • Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung, vorzugsweise im Bereich Jugendamt
  • Kenntnisse im Themenbereich Kinder- und Jugendhilfe (SGB VIII)
  • Rechtskenntnisse im Sozialgesetzbuch (SGB)
  • Datenbankverständnis und SQL-Kenntnisse
  • Gute Microsoft-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Power­point, Outlook)
  • Erfahrungen in der Projektarbeit sowie in der Moderation
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, teamorientiertes Arbeiten und Durchsetzungsfähigkeit, überzeugende Kommunikationsfähigkeit
  • Reisebereitschaft sowie Bereitschaft für flexibles Arbeiten
  • Führerschein der Klasse B

Das bieten wir Ihnen

  • Eine offene Unternehmenskultur
  • Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK
  • Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
  • Strukturierte Einarbeitung
  • JobTicket
  • Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche

Ihre Ansprechpartnerin

Bei Fragen zum organisatorischen Ablauf wenden Sie sich bitte an:

Frau Michaela Luhn

ekom21 – KGRZ Hessen
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Robert-Bosch-Straße 13
64293 Darmstadt
Tel: 06151 704 1917

Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungen, die nicht über das Bewerberportal B-ITE bei uns eingehen, sondern per Post oder E-Mail an uns gerichtet sind, von uns auf elektronischem Wege gespeichert und bearbeitet werden. Sofern Sie hiermit nicht einverstanden sind, ist es erforderlich, mittels einer persönlich unterschriebenen Erklärung dieser Speicherung zu widersprechen. Uns per E-Mail zugehende diesbezügliche Erklärungen erfüllen nicht das Kriterium einer rechtsverbindlich abgegebenen Willenserklärung. Die gespeicherten Daten werden 90 Tage nach erfolgter Absage gelöscht.

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Kassel 34131 Johanna-Waescher-Straße 13

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Gießen 35398 Carlo-Mierendorff-Straße 11

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Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) im Bereich Jugendwesen Festanstellung Vollzeit ekom21 - KGRZ Hessen Gießen, Kassel Jugendhilfe Kenntnisse Kinder SQL Verwaltung ekom21 öffentlichen IT-Dienstleistungen Kaufleute, Verwaltung,Sachbearbeitung,Verwaltung Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Die ekom21 ist ein renommiertes Technologie­unternehmen im Bereich IT-Komplett­lösungen für den öffent­lichen Dienst. Als das größte BSI-zertifi­zierte IT-Dienst­leistungs­unter­nehmen in Hessen, mit einem umfas­senden Produkt- und Dienstleis­tungs­port­folio, betreuen wir über 500 Kun­den mit 29.000 Anwendern.

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