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22.09.2021


Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound / Outbound

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound / Outbound

Immer in Bewegung und da, um zu helfen: Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeiter*innen. Gelb ist unsere Farbe, aber wir sind auch bunt und vielfältig. Was uns eint: Wir sind Profis und wissen, wie wir Menschen bestmöglich helfen können.

Einsatzort: Nürnberg Arbeitszeit: Teilzeit und Vollzeit Vertragsart: unbefristet

Ihre Herausforderungen

  • Beratung unserer Mitglieder und Kunden zur ADAC Mitgliedschaft und den Mitglieder­leistungen
  • Outbound-Telefonie bei bereits bestehendem Kontakt (keine Kaltakquise)
  • Durchführung diverser Outbound Calls im Rahmen bestimmter Aktionen rund um die ADAC Produkte
  • Ermittlung und Deckung des individuellen Bedarfs an unseren Versicherungs­produkten und touristischen Dienst­leistungen (Inbound)
  • Vertriebsorientiertes, service- und qualitäts­bewusstes Handeln im Rahmen unserer Standards und recht­lichen Vor­gaben

Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung mit vertrieblicher Aus­richtung oder vergleich­bare Quali­fikation, z. B. Berufs­erfahrung in der Inbound- und Outbound-Telefonie und/oder im Versicherungs­bereich
  • Kunden- und Vertriebsorientierung
  • Kommunikationsstärke
  • Fähigkeit zur Teamarbeit
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiter­bildung

Unser Angebot

Nach einer individuellen und sorgfältigen Einarbeitung erwartet Sie ein sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Neben einer familiären Atmosphäre in einem kollegialen Team arbeiten Sie bei uns an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen fernab von einem Großraumbüro.

Wir bieten zudem ein faires Gehalt, vermögenswirksame Leistungen, geregelte Arbeitszeiten und zusätzliche Leistungen wie z. B.: Zuschuss zum Job-Ticket, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Firmenevents.
Im Rahmen unserer Servicezeiten (Mo.–Sa. von 08.00 Uhr bis 20.00 Uhr) sind Arbeitszeitmodelle von 25–38 Stunden/Woche möglich. Bitte teilen Sie uns Ihren Arbeitszeitwunsch in Ihrer Bewerbung mit

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre aus­sage­kräf­tige Online­be­werbung unter Angabe der Kennziffer 8120, Ihrer Gehalts­vor­stellung und Ihrer Kündigungs­frist. Bei Fragen hilft Ihnen Frau Meier unter der Nummer 0911 9595 209 gerne weiter.

Unsere Anschrift
ADAC Nordbayern e.V.
Äußere Sulzbacher Straße 98
90491 Nürnberg

Der ADAC bewegt Karrieren. www.adac.de/karriere

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound / Outbound Festanstellung Vollzeit ADAC Nordbayern e.V. Nürnberg Bürokaufmann Büromanagement Industriekaufmann Kaufmann Mitarbeiter Versicherungskaufmann Vertriebler Vertriebsinnendienst kaufmännisch Verkehr,Weitere: Logistik, Transport & Verkehr,Freizeit, Touristik, Kultur & Sport Call Center,Kundenberater,Telesales Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger Als größter Automobilclub Deutschlands bieten wir unseren Mitgliedern Hilfe, Schutz und Rat zu allen Fragen und Problemen rund um das Thema Mobilität an.

Zur Bewerbung



 
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf job24