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17.01.2022


www.tenerity.com

Tenerity ist eines der führenden Unternehmen in der Entwicklung innovativer und maßgeschneiderter Kundenbindungslösungen, die von namhaften Unternehmen in der ganzen Welt erfolgreich eingesetzt werden. Tenerity hat heute 1.400 Mitarbeiter in 18 Ländern. Kundenbindung ist das Ergebnis dessen, was wir sind und was wir tun. Wir suchen, für unser Team in Hamburg, zum nächst möglichen Zeitpunkt einen

Service Center Agent (m/w/d)


Ihre Aufgaben:
  • Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit am Telefon liegt in der Beratung, Kundenbetreuung und Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen und/oder im Verkauf und in der Abwicklung von Tickets/Eintrittskarten im Rahmen unserer Kundenbindungsprogramme. Neben der zuverlässigen Bearbeitung eingehender Service-Anrufe sind Sie auch in der Datenerfassung tätig.

Ihr Profil:
  • Sie überzeugen als freundliche und kundenorientierte Persönlichkeit, die sich durch hohe Dienstleistungsbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit auszeichnet. Fundierte PC-Kenntnisse, hohe Internetaffinität und die Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtarbeit (insbesondere auch Spätdienst bis 22 Uhr) runden Ihr Profil ab. Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse im Bereich Onlinesicherheit und Identitätsschutz. Vertriebs- und Service-Center-Erfahrungen sind von Vorteil, jedoch kein Muss.

Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung und attraktiven Sozialleistungen in einem dynamischen Unternehmen und einem spannenden Wachstumsmarkt. Profitieren Sie von zahlreichen Mitarbeiterbenefits wie z.B der HVV Profikart, flexible Arbeitszeitmodelle und 28 Tagen Urlaub. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung an Herrn Hendrik Wokittel unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.


Tenerity GmbH | Barnerstr. 14c | 22765 Hamburg

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