Zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstes im Geschäftsbereich eMobility suchen wir im Zuge eines Ersatzbedarfes einen
Teamleiter Inside Sales - Key Account/Projects (m/w/d) eMobility
Hier ist Ihre Kompetenz gefragt:
- Fachliche Führung und Weiterentwicklung des Teams Key-Account/Project im Vertriebsinnendienst
- Steuerung der Aufgaben und Abläufe unter Einhaltung von Vorgaben und Richtlinien seitens der Abteilungs- und Vertriebsleitung
- Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Kontrolle und Steuerung von Prozessen sowie Mitwirkung bei Prozessoptimierungen
- Mitarbeit bei der Organisation und Überwachung plötzlich auftretender Ereignisse wie z. B. rechtliche Veränderungen, Störungen in der Supply Chain, etc.
- Mitarbeit in interdisziplinären Projektgruppen (bspw. Weiterentwicklung CRM)
- Betreuung eigener Bereiche/ Kundengruppen als zentraler Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft
- Zu den Aufgaben des Teams gehören
- Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei der Ausarbeitung von Rahmenverträgen
- Onboarding neuer Kunden inkl. Prüfung und Abstimmung notwendiger Anpassungen in bspw. Logistik- oder Auftragsprozessen mit relevanten Fachabteilungen
- Kundenbetreuung in allen produkt- und auftragsrelevanten Fragen
- Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Service- und Dienstleistungsaufträgen
- Mahnwesen, Beanstandungs- und Retourenbearbeitung
- Stammdatenpflege im SAP-(S/4 HANA) und CRM-System (salesforce)
- Gelegentliche Teilnahme an Messen und Begleitung von Kundenbesuchen
Das steckt in Ihnen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau und anschließender Weiterbildung oder Studium (Fachrichtung BWL oder vergleichbar)
- Fundierte Erfahrung in der Abwicklung der oben beschriebenen operativen Aufgaben
- Erste Führungserfahrung im Vertrieb(-innendienst) oder vergleichbare Abteilung in einem industriellen Umfeld und/oder Erfahrungen in Abwicklung von Kundenprojekten
- Grundkenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
- Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Bereitschaft neue Anforderungen zu bewerten, ergebnisorientiert umzusetzen und aktiv neu entstehende Prozesse zu gestalten
Das bieten wir Ihnen:
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit flexibler Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung (z.B. mobiles Arbeiten) in einem innovativen, stark wachsenden Familienunternehmen, welches Tradition und Moderne miteinander verbindet
- Vertrauensvolles, familiäres Miteinander und Freiraum für Ihre Ideen; es ist ausdrücklich erwünscht, dass Sie sich aktiv einbringen
- Attraktive Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen (z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld) sowie betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Weiterbildungs- und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Vielfältige betriebliche Maßnahmen zum Gesundheitsmanagement (z.B. Vorträge, Aktionstage, Bikeleasing, kostenloses Wasser)
- Eine positive Willkommenskultur und umfassende Einarbeitung
- Moderne Büros und Betriebsarbeitsplätze mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung
Sie sind neugierig geworden und haben noch Fragen?
Dann freuen wir uns über Ihren Anruf, um Ihnen weitere Hintergrundinformationen zu geben.
Ihre Fragen sind alle beantwortet?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) direkt über
MENNEKES
Elektrotechnik GmbH & Co. KG
Aloys-Mennekes-Straße 1
57399 Kirchhundem
Deutschland
