Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Vollzeit • 57072 Siegen, Deutschland • Berufserfahrene

Willkommen bei WM! Seit 1945 agieren wir am Markt und sind mittlerweile ein führendes Unternehmen im Kfz- und Nfz-Teile- und Zubehörhandel mit über 200 Verkaufshäusern in Europa und den USA. Unser Team aus 6.000 engagierten Mitarbeitern steht für Leidenschaft und Expertise in allen Bereichen. Von hochmodernen Werkstattlösungen bis hin zu maßgeschneiderten Full-Service-Konzepten bieten wir unseren Kunden alles, was sie benötigen, um erfolgreich zu sein. Und das Ganze mit einem unschlagbaren 'Wow'-Faktor! Aber hier hört unser Engagement nicht auf. Bei WM legen wir Wert auf Teamwork, Innovation und vor allem auf die Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeiter.

Deine Aufgaben

Verkauf unseres Gesamtsortiments vor Ort im Verkaufshaus
Beratung und Betreuung unserer Kunden im Verkaufshaus oder telefonisch rund um das Thema Pkw- und Nfz-Ersatzteile
Kalkulieren und Erstellen von Angeboten bis hin zur Auftragsabwicklung
Unterstützung der Verkaufshausleitung
fachliche Führung des Innendienstverkaufs und der Logistik
Förderung einer offenen und kooperativen Teamkultur, die Innovation und kontinuierliche Verbesserung fördert
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Prüfung der Lagerbestände
Koordination von Dienstleistern (Reparaturen im Haus, Auslieferungsfahrer)
Erstellung von Dienstplänen

Dein Profil

abgeschlossene kaufmännische und / oder technische Ausbildung, auch Quereinsteiger sind willkommen
mehrjährige Berufserfahrung in der Kfz-Branche wünschenswert
Branchenkenntnisse und Führungserfahrung sind von Vorteil
Freude am direkten Kundenkontakt
sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständigkeit, Eigeninitiative und eine hohe Einsatzbereitschaft

Das bieten wir Dir