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19.11.2021


www.tenerity.com

Tenerity ist eines der führenden Unternehmen in der Entwicklung innovativer und maßgeschneiderter Kundenbindungslösungen, die von namhaften Unternehmen in der ganzen Welt erfolgreich eingesetzt werden. Tenerity hat heute 1.400 Mitarbeiter in 18 Ländern. Kundenbindung ist das Ergebnis dessen, was wir sind und was wir tun. Wir suchen, für unser Team in Hamburg, zum nächst möglichen Zeitpunkt einen

Key Account Manager (m/w/d)
mit Schwerpunkt Neukundenakquise


Ihre Aufgaben:
  • Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Akquisition neuer Klienten - vorrangig aus den Bereichen Banken, Versicherungen und Telekommunikationsunternehmen
  • Erkennen von Marktchancen und Kundenpotentialen
  • Vereinbarung, Vor- und Nachbereitung von Interessententerminen
  • Eigenverantwortliche Betreuung im Tagesgeschäft und ganzheitliche Beratung namhafter Großkunden aus den Bereichen Banken, Versicherungen und Telekommunikationsunternehmen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Umsetzung der vertraglichen Vereinbarungen
  • Proaktives Erarbeiten, Unterbreiten und Umsetzen von Vorschlägen, Maßnahmen und Ideen zur Kliententwicklung
  • Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten lokalen und zentralen Abteilungen
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Kundenbindungsprogramme
  • Verhandlung und Implementierung neuer Dienstleistungen
  • Leitung von Launch- und Relaunch-Projekten
  • Planung und Steuerung der Budgets der jeweiligen Klienten
  • Überprüfung und Analyse der Wirtschaftlichkeit von Aktionen und Angeboten

Ihr Profil:
  • Relevante Ausbildung oder abgeschlossenes Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung im Account Management
  • Erfahrung in der Neukundenaquise
  • Ausgeprägte Beratungskompetenz und Kundenorientierung
  • Affinität für digitale Produkte und zu digitalen Transformationen
  • Hohe Umsetzungsstärke
  • Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten
  • Begeisterungsfähigkeit, Eigeninitiative und Teamgeist
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office
  • Hohe Ziel- und Ergebnisorientierung

Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung und attraktiven Sozialleistungen in einem dynamischen Unternehmen und einem spannenden Wachstumsmarkt. Profitieren Sie von zahlreichen Mitarbeiterbenefits wie z.B der HVV Profikart, flexible Arbeitszeitmodelle und 28 Tage Urlaub. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung an Herrn Hendrik Wokittel mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Karriereportal unter www.cxloyalty.de/karriere-de.

Tenerity GmbH • Barnerstr. 14c • 22765 Hamburg

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