Du arbeitest gerne mit Menschen und denkst lösungsorientiert, dann ist dieser Job als Call Center Agent (m/w/d) in München genau richtig für dich.

Was du machen wirst:

Wir suchen nach einer engagierten und kommunikativen Persönlichkeit, die sich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung und Freunde am direkten Umgang mit Menschen auszeichnet.

Als Call Center Agent (m/w/d) bei Check24 in Bereich Mietwagen in München, bist du das Bindeglied zwischen den Unternehmen und den Kunden:innen. Du spielst eine entscheidende Rolle dabei, positive Kundenerlebnisse zu schaffen und maßgeschneiderte Lösungen für die Bedürfnisse der Kunden:innen zu finden.

• Du bist zuständig für den schriftlichen als auch telefonischen Kundenservice
• Du kümmerst dich um die Buchungen und Wünsche der Kund:innen sowie die dazugehörigen administrativen Tätigkeiten
• Du übernimmst eigenverantwortlich die Erfassung und Pflege von Kundendaten.
• Du kümmerst dich um die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden:innen vor, während und nach der Buchung zum Thema Mietwagen sowie um die weltweite Korrespondenz mit den internationalen Partnern

Was wir bieten:

• Einen Stundenlohn von 15,00 € pro Stunde
• Eine zweiwöchige Schulung in Vollzeit (8 Tage in Augsburg) bei dem die Kosten übernommen werden
• Flexible Arbeitszeiten von Mo-Fr: von 08:00 bis 20 Uhr
• Home Office Möglichkeit nach 6 Monaten
• Kostenlose Getränke/leckeres Obst/ Mittagessen
• Teamevents

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Du hast fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Du trittst seriös und freundlich im telefonischen Kontakt auf.
• Du verfügst über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
• Du bist teamfähig, flexibel und übernimmst gerne Eigenverantwortung.

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Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule

Standort

München

Arbeitsstunden pro Woche

30 - 40

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle

Gehaltsangabe

15.00€ pro Stunde

Verantwortlich für

Beantwortung von Kundenanfragen , Lösung von Kundenproblemen , Bereitstellung von Produkt- oder Dienstleistungsinformationen

Veröffentlicht am

22-02-2024

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch

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